Sicobal Atelier de menuiserie

Nous recommandons grandement Sicobal. Nous avons fait refaire l’intégralité des fenêtres, portes, baies vitrées, porte de garage et porte de service. Tout a été posé dans les délais, avec une très belle précision et avec un dialogue super fluide entre nous et le commercial. Merci Sicobal de nous avoir aussi bien aidé à retaper notre maison.

J’attend depuis 1 mois une réponse à mes questions … j’imagine qu’ils cherchent encore une réponse crédible pour nous plumer. Le mail en question : « Bonjour, Merci de votre retour rapide. Je me permets de resituer l'historique du projet. Au cours du second semestre 2020, nous vous avons fait confiance pour la pose des clôtures de notre jardin. À l'écoute de vos conseils, la pose s'est effectuée avec fixation de platine. Le coût de l'intervention était de 2200 euros. Quelques mois plus tard, fin 2020 vraisemblablement, au premier coup de vent, un panneau s'est arraché du mur. Vous êtes intervenu pour le refixer. Trois ans plus tard (fin 2023), un nouveau panneau tombe. Nous vous avons contacté en février 2024. Et vous nous conseillez la pose d'une fixation par scellement sur l'ensemble de la clôture. Coût du devis (sans le geste commercial) : 2007 euros. Vous faites sur ce devis un geste commercial de 433 euros. J'ai trois questions : Trouvez-vous normal de devoir reprendre l'ensemble de la pose d'une clôture (que vous avez posée) 3 ans après la pose initiale? (et avec un coût quasi identique à l'intervention initiale). Combien aurait coûté (TTC) la pose initiale avec une fixation par scellement ? Avec le recul, vos conseils de 2020 ne semblent pas avoir été pertinents. Quelles garanties nous donnez-vous sur vos conseils de 2024? «

Pose d'un portail électrique chez ma mère . Nous avons eu à faire à de très bons ouvriers très pros d'une gentillesse et de très bons conseils pot ma mère qui à 85 ans . Votre commercial et votre secrétaire ont été aussi très bons : J' avais travaillé avec cette société il y a déjà 35 ans et j'étais satisfais; Monsieur le Directeur vous avez de bons salariés et cela deviens rare merci à eux;

Super entreprise! Gentillesse et réactivité! au top! Merci Mr Cottrel!

Après des années de recherches pour solutionner un problème d'isolation dans le séjour, la pose d'une baie vitrée intermédiaire, problème résolu. Merci au technicien de Sicolab pour son efficacité.

Nous avons fait réalisé des cloîtrats par la société Sicobal, un petit souci de nuance de couleur, cette société su répondre à nos attentes, en réalisant un SAV de première qualité. Cette société vient de nous installer un portail de jardin, travaux soignés et de qualité. Nous remercions le patron de Sicobal, ainsi que ces collaborateurs, Monsieur Rondel, Monsieur Dimitri et son collègue qui ont installé notre portail. Merci encore pour ces travaux. Société à recommander.

Je suis client chez Sicobal depuis 20 ans. A l'époque, il s'était occupé de la pose de notre portail et d'un store banne. Il y a 10 jours un volet roulant est tombé en panne. Suite à une visite dans leur locaux, le commercial s'est déplacé très rapidement chez nous afin de faire un devis... Une fois le devis accepté, tout s'est réglé en 1 semaine. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Si de futurs projets devaient voir le jour, je n'hésiterais pas à refaire appel à eux !

Manque de professionnalisme, volet installer avec des défauts, rendez vous reporter à plusieurs reprises. Perte général de qualité de leur travail coter Technicien.

Après un retard d'un mois en raison d'un arrêt de maladie d'un intervenant.Tres satisfait du poseur de la porte pvc , travail effectué avec sérieux soin, a remis le carreau plinthe et nettoyé , mis à part le retard cité, je recommande la société Sicobal si vous avez une porte en rénovation à remplacer.

SICOBAL a posé une clôture chez moi. Excellent travail effectué avec minutie et professionnalisme. Personnel très agréable. Je suis vraiment ravie !

Très satisfait du travail réalisé. Nous les avons fait intervenir pour la réparation d'un portail électrique et la motorisation d'une porte de garage. Travail soigné et technicien très agréable expliquant bien les choses. Merci Dimitri ! Nous recommandons et referons appel à eux si nécessaire..

Nous avons fais appel à cette entreprise ayant déjà travaillé avec ,la prestation était pour un volet électrique, très bon matériel, technicien compétent, un grand merci à Julien ( commercial) qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.

travail propre et soignée les deux ouvrier très gentil travaux effectuée semaine du 19 juin a Bouguenais merci a vs celine

Avons fait appel à sicobal pour une pose de portail de garage. Bien que le produit soit de très bonne qualité, la pose du portail a été une déception. Il a fallu un an pour que le problème suite à une mauvaise communication soit réglé. Nous remercions mr COTTREL qui a su prendre en main notre dossier. Nous sommes maintenant ravis de notre portail et du très bon travail effectué.

Entreprise tres réactive suite à une panne de porte de garage, réparation dans la journée. Merci beaucoup, je recommande Sicobal 👍

Nous avons été très bien conseillé par m. RONDEL pour l achat d un store et la pose s est très bien passée avec les techniciens. Nous avons trouvé chez sicobal des professionnels, merci

Nous avons confier à SICOBAL notre chantier pour nos fenêtres et portes d'entrées et les produit sont de super qualités. c'est donc pour cela que nous avons choisi de leur accorder une nouvelles fois notre confiance pour l'installation de notre portail électrique. encore une fois super qualité un produit français et bien au dessue de ce que on nous avais proposer jusqu'à présent. Allez y les yeux fermés

tres déçu par le travail réalisé nous avons fait installer un portail electrique de garage fin octobre 2022. depuis les travaux terminés nous avons des infiltrations d eau dans le garage apres plusieurs réclamations avec photos à l appui dont une lettre recommandée au directeur Mr LANNUZEL,ce dernier n ayant mème pas eu la politesse de nous répondre, nous épongeons toujours le garage. nous attendons une intervention rapide pour régler ce litige avant d avoir d autres recours

Très mécontente de SICOBAL suite installation d'un store banne en mai 2019. Depuis : une des fixations se détachait du mur en 2021 (réparé sous garantie), en octobre 2022 le bras du même côté se casse. Mon fils a failli être assommé. Je contacte SICOBAL : passage du commercial qu'il faut relancer pour avoir un retour. Le service technique (qui ne s'est pas déplacé) conclut que cette casse est due à une mauvaise utilisation du store de notre part. La garantie est finie donc devis pour changement des 2 bras soit + 30% sur le prix d'un store installé depuis 3 ans !! Aucune réponse à mon mail de mécontentement.

En pleine rénov Sicobal nous a fournis toutes les fenêtres, ravis de la qualité des produits et du relationnel de la société, nous leur avons à nouveau fait confiance pour la fourniture de notre portail électrique et wahouu aussi bien l’esthétique que la qualité de service, encore une fois carton plein pour Sicobal. Bref nous recommandons grandement et n’hésiterons pas à refaire appel à eux.

Nous sommes très insatisfaits et n'accorderons plus notre confiance à la société Sicobal. Malgré son obligation de respecter la garantie légale de conformité de 2 ans de tous les matériels fournis, y compris les télécommandes de portail, la société Sicobal ne répond pas à vos réclamations légitimes en cas de panne pendant cette période de garantie. Elle les ignore ! La satisfaction client n'est pas sa priorité ! A fuir !!

J'avais une urgence sur une fourniture de matériel, le prix pratiqué etait disproportionné , je n'ai pas compris votre politique tarifaire qui m'a semblée arbitraire.

Très satisfait des travaux réalisés pour la fenêtre de la cuisine ainsi que la porte d'entrée installée, je continue les travaux pour les fenêtres des chambres ainsi que les Velux société très sérieuse

Nous sommes satisfaits sur tous les points des travaux effectués par Sicobal. De la relation commerciale à la pose de nos volets électriques + porte d'entrée et porte de garage motorisée, à la facturation, tout s'est bien passé. Le personnel est sympa et sérieux.

Installation de panneaux alu sur muret de séparation très professionnelle et très esthétique. Très bonne écoute et grand professionnalisme du commercial, M. RONDEL. Réalisation de qualité et très bon suivi du chantier. Confiance totale à avoir vis-à-vis de SICOBAL.

Déçu de cette société. J'ai pris contact de façon à avoir un devis que je n'ai jamais eu sans aucune explication. Le commercial est pourtant bien passé, prise de cotes faite et ce dernier m'avait prévenu avoir un peu de retard. Le devis devait arriver fin de semaine suivante. J'ai contacté la société qui m'a indiqué demander à ce que le devis me soit envoyé pour le mercredi au plus tard de la semaine suivante. Et vous connaissez la suite. Tant mieux si cette société a plein de travaille. Au regard des certains commentaires je comprends un peu mieux. Pour ma part dossier clos avec Sicobal

Très déçu du sav car suite à une panne d un volet roulant électrique de mon garage, un nouveau moteur a été commandé mais plusieurs personnes ont du venir car seul un technicien était capable de le remplacer. Seulement il a du revenir 3 fois car ses réglages étaient pas bons. Donc il a fallut plus de 2 mois pour la réparation pour une facture de 1050 euros non négociable. Après réclamation, on m'a proposé un bon d achat de 50 euros valable seulement un an sur des prochains tx. Bonjour le service client....

Établissement de qualité dont je suis le client régulier Personnel sympathique, accueillant et compétent. A recommander vivement Prestations de qualité irréprochable

Très satisfait de cette société Bon contact .. travail rapide et parfait Respect des engagements Félicitations

L’entreprise a effectué des travaux chez moi, les huisseries ont été changées de toute la maison. Que se soit le commercial, le technicien j’ai été plus ravie de leur service !

Très satisfait de la société SICOBAL, entre la relation commerciale, les délais de commande et de pose, l'équipe est professionnelle. Nous avions opté pour l'installation de volets électriques, clôtures, portail coulissant , porte d'entrée et vidéo à l'extérieur pour ouverture. Matériels de qualité, je recommande.

Pose d'une porte il y a 4 ans ; résultat : la porte est de très mauvaise qualité, nécessite une intervention : le soi-disant technico-commercial n'est pas fichu de voir qu'il ne suffit que d'un réglage. Donc il faut payer 70€ pour que le véritable technicien règle la porte et ça ne lui a pris que 5 minutes! Ca fait un peu cher les 5 minutes non, sachant qu'on sait très bien qu'on va devoir remettre ces 70€ dans 1 ou 2 ans car cette porte va se dérègler. Et je ne parle pas d'une pièce de la porte qu'ils ont perdu... Bref, à fuir... ce sont des voleurs!

Société peu sérieuse. Pose d un volet roulant pas pose correctement et la société ne veut rien savoir. Je vais entamer une procédure contrée cette société. À FUIR. De plus profité d une personne âgée aucun respect

Je suis très satisfaite des mes volets roulants et de mon store banne. Les délais ont été respectés et les intervenants ont été très respectueux et très sympa en plus d’avoir fait du super bon travail. Merci beaucoup

Très gentils, efficaces, prix très raisonnables je recommande

Manque de sérieux, incapable d'honorer une commande, ne tienne pas parole Manque d'aération du magasin, pue le tabac

Commerciaux pas toujours compétents. Motorisation de volets roulants changés en 2016 et hors service en 2020. J appelle sans cesse le commercial qui promet me rappeler et qui ne le fait jamais. Donc je vais faire appel à une autre société.

Aucun souci pour avoir au départ le commercial afin d'établir un devis de portail et passer commande. Mais 1 an après la pose, moteur arraché car fixé avec de minuscules vis dans le pilier (réparation effectuée sous garantie) .......mais 3 ans plus tard panne du portail motorisé....Quasi impossible d'obtenir le chargé de clientèle qui promet de se déplacer mais ne vient pas.....Au final envoi d'un devis de réparation par mail après demande par courrier mais tarif de déplacement prohibitif ....Appel à un concurrent qui a remis le système en état pour un tiers du devis proposé (et qui constate le défaut de branchement des cellules de détection de présence (risques de coincement d'un enfant....) et le non fonctionnement du boitier extérieur de déblocage manuel (câble non relié !...). Grosse déception.

Au niveau du sav. Pour 2 problèmes, leur portail rue Blanchet est plus souvent en panne qu en marche. Dans le dernier cas ça fait depuis le mois de janvier que j attend malgré les rappels. Certes il y a eu la covid mais en attendant je dois courir après le chien qui se sauve. À FUIR!

Accueillant professionnel. De très bons produits et matériaux. .

Merci à l'équipe Sicobal. Travail bien exécuté, client satisfait !

Cette entreprise ne connait pas les mots Service Après vente !!! J'ai ouvert un SAV le 27/08/19, impossible d'avoir une personne qui puisse se déplacer après 17h pour visualiser le problème. Aucun suivi, on m'a assuré me rappeler, j'attends toujours ... C'est vraiment inadmissible de se moquer de ses clients comme ça !! Je suis très mécontente de cette entreprise et ne la conseille pas du tout.

Commercial très présent et insistant afin de décrocher le devis signé pour 10 ouvertures.Il est resté totalement injoignable ensuite. Pose dans les délais (avec une équipe compétente) avec malgré tout une erreur de cote sur certaine ouverture.... Et maintenant, depuis plusieurs semaines gros problème avec la porte d'entrée et je suis face à un SAV nullissime. Pour ne pas intervenir ou retarder l'intervention, on me dit avoir téléphoné mais je n'ai aucune trace d'appel par exemple...Et j'en passe et des meilleures. Je ne recommande pas cette entreprise. La conscience professionnelle et la satisfaction du client ne semblent pas dans leurs priorités

Rapport qualité/prix pour le PVC topissime!! SAV nullissime!! Cela a mis plus d un an entre la 1ere visite et la fin du chantier après plusieurs relances de notre part (Réno de 9 ouvertures, repose des persiennes). Ceci explique peut être cela.... le prix par rapport au sav...

Nous avons fait installer une porte de garage électrique et nous sommes très satisfait du résultat. Nous avons donc décidé . de faire installer deux portails pour fermer notre propriété par la société SICOBAL qui fait un travail de qualité en respectant les délais prévus

Installation d'un portail et clôture qui dure 2 mois....Aucune communication, commercial inexistant, sous traitance d'entreprise de maçonnerie incompétente. Suite à tous ces désagréments, nous demandons un geste commercial....pour un montant total de plus de 11000 € on nous propose 43€ de dédommagement ...indécent

Nous venons de changer toutes nos ouvertures et nous sommes ravis ! Au delà de leur sympathie, Stéphane et Mickaël ont su tenir leurs engagements et cela dans les délais impartis. Leur professionnalisme, réactivité et disponibilité sont à saluer. D'autant que le rapport qualité-prix est attractif. Nous vous les recommandons très sincèrement. Anne-Laure.

Je suis très satisfaite de la société SICOBAL, nous avons fait refaire notre porte d'entrée ainsi que celle du garage et nos fenêtres et d'ailleurs nous allons refaire appel à eux pour la clôture d'ici peu!!! Ils ont toujours respecté les délais et sont à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Les commerciaux et les poseurs sont très agréables et professionnels, je vous les recommande vivement!!!

Très actif pour décrocher un chantier de démontage de bannes dans copropriété pour ravalement.Le remontage est cauchemardesque.3 mois de retard pour le remontage,absent au téléphone, ne rappelle pas, ont égaré une pièce.A éviter absolument et l'ensemble de notre copropriété est de cette avis