Voici toutes les informations sur le Menuisier ROBBE Menuiserie & Domotique qui ce trouve au 5005 f, Rue Maurice Thorez, 62950 Noyelles-Godault (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Pose de 3 fenêtres avec des finitions pas terribles. Les service commercial m'a appelée le lendemain pour savoir comment s'était passé le chantier. Je lui ai fair part de mes remarques et nous avons convenu dans la foulée d'un rdv SAV. Le SAV est intervenu comme prévu. Personnes qualifiées et professionnelles, à l'écoute des clients. Tout est nickel ! Nous n'hésiterons pas à passer de nouveau par cette société pour nos prochains projets. Je précise que le commercial a été également au top et réactif à toutes mes demandes, même 3 semaines avant la pose 😉
Très bon contact et travail de qualité. Respect des délais et accompagnement personnalisé. Un grand merci à Frederic Fatoux pour son professionnalisme.
A EVITER
Pose d'une porte d'entrée : bien du devis avec un commercial très sympathique et disponible (Frédéric) jusqu'aux travaux. Très contents du résultat et je tiens à féliciter les poseurs : bravo pour votre travail !
Encore merci pour la société Robbe , des poseurs qualifié d un professionnalisme, de la qualité de la marchandise et surtout je tiens à remercier Frédéric FATOUX de sa confiance et de son savoir-faire
Très belle prestation matériel de qualité et un représentant toujours à l écoute et five de proposition Je recommande
tres contents cela correspond a notre attente prix qualité correct poseurs trés professionnels je recommande
Commercial très agréable et équipé de poseur très professionnelle avec un travail propre et de qualité
TRES SATISFAITS DU CHANTIER REALISE: POSE PORTE DE GARAGE ET PORTE D 'ENTREE. COMMERCIAL MATHIEU .
Je suis contente de mon installation de menuiseries et tout particulièrement merci à Mr Grebert qui a assuré le suivi de mon dossier de façon très professionnelle ! N'hésitez pas à faire appel à lui !
Un grand merci au commercial Bruno pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande sans hésitation !! :)
Je suis très satisfait de la qualité des fenêtres et de ma porte ainsi que du soin apporté par l'équipe qui a réalisé ces travaux. J'ai eu affaire à des poseurs très méticuleux,propres et très agréables. Le tout à un prix raisonnable. Mr Fatoux, le commercial a su me mettre en confiance et m'a fourni des explications claires. En regardant ma façade, j'aurai toujours une pensée pour eux. Merci
Nous sommes passés par la société Robbe pour la réalisation de notre pergola ,nous avons été conseillé par Frédéric Fatoux qui a un savoir faire et un savoir être exceptionnel ce qui fait que notre projet c est réalisé sans problèmes. Un grand merci également à l'équipe de pose qui est super professionnelle Nous passerons par cette société pour nos futurs projets sans hésitation.
Un grand merci à notre commercial Fred pour sa bonne humeur, sa patience, et son savoir faire. Nous avons été très bien renseigné sur le type de porte. Merrci également aux poseurs, très pro et efficaces. Je recommande les yeux fermés.
A fuir baie vitré pas droite Il nous dise le temp qu elle fonctionne ces plus leur problème Commercial impossible de l avoir avec mon numéro donc obliger de l appeler avec un autre numéro et là il répond Honte à vous !!! Le chantier étais au nom de Noulette Adeline
Nous sommes satisfait du travail effectué Merci aux poseurs et à Fred
Merci pour la qualité du service , matériel et surtout l'excellente pose. La gentillesse du commercial, de l'assistante commerciale et toute l'équipe technique de pose.
Une expérience catastrophique Pose en juillet 2023 Aujourd’hui toujours pas la porte d’entrée qui n’étais pas la bonne (à priori ils l’ont commandé en janvier 2024… une blague) Vitrage cassée en juillet 2023 remplacement en février 2024 mais ils n’ont pas commandé la bonne dimension… Un responsable de chez eux constate des malfaçons des poseurs, les envoie pour poser des équerres de renfort, bon à priori ils s’en foutent de ce qu’on leur dit car ils ont misent des fictives histoire d’être tranquille. Je vous épargne les autres problèmes Je suis à 7 interventions de Sav avec eux mais n’ai toujours pas la bonne porte la vitre cassée les 5 montants griffés de la baie et j’en passe… J’ai du sans cesse relancer, ils ne respectent pas leur engagements Bref une société à éviter
Bonjour , Pour moi c'est un service 5 étoiles! J'ai eu un excellent suivi durant toute la durée de mon projet et cela de la visite initiale du commercial jusqu'à la pose des menuiseries . Je remercie l'ensemble de l'équipe pour son sérieux, son professionnalisme et sa bonne humeur. Et particulièrement mes interlocuteurs directs : Frédéric le commercial qui a amorcé le projet et m'a accompagné de la conception à la réalisation, Véronique et Sabrina qui ont répondu rapidement à chacune de mes demandes d'ordre administratif, à J.P le métreur et enfin aux poseurs Jonathan, Samuel et Christophe . Mais également aux autres collègues poseurs dont je ne me souviens plus du nom mais qui ont été tout aussi efficaces . Je vous recommande vivement ! Un grand merci !
Un mettreur qui décide seul de ne pas mettre d'aération sur une porte-fenêtre fixe, le contour des fenêtres de salle à manger moisissent alors qu'avant la pose, nous n'avions pas ce problème, le thermoplastique de deux portes-fenêtres qui se décollent et depuis septembre, on nous ballade, chacun se renvoie la balle... la secrétaire qui doit nous rappeler mais qui ne le fait jamais... ===> Aucun moyen de répondre au commentaire fait par Alexis du service qualité en réponse à mon avis. Je mets donc deux photos et modifie donc mon avis. Notre code client DIV43251425358 (Mr et Mme Briclot à 59185 Provin)
Très bonne entreprise et ce depuis de nombreuse années .Nous sommes comme d'habitude très satisfait des travaux..
Bonjour je suis très satisfait du travail effectué par vos employés Concernant Monsieur Mathieu il est vraiment professionnel et sérieux Je n'hésiterai à faire votre pub Cordialement Emile
Bonjour, J'ai fait monter une pergola en janvier et voici le jeu des 5 anomalies. 1 :le délai d installation à été dépassé de 3 mois....pas bien grave 2 :elle est trop courte de 28cm...pas bien grave.(Pourtant un métreur est passé) 3 :Elle est trop profonde dû coups l évacuation de l'eau se fait non pas dans l'évacuation prévue mais dans la pelouse..pas terrible!! 4 :le jour de la pause j'ai dû insister pour qu ils la remette d équerre car on été décalé par rapport à la façade. 5 :trois jours après je constate une infiltration sur un plaque ..3 mois après tjs pas changé et surtout tjs pas de délai. J ai failli résigner avec eux pour les huisseries de toute la maison mais vu le constat pour une simple pergola je préfère arrêter les bêtises. J ai des preuves à l appuis et je suis profondément déçu de cette société
entreprise sérieuse ,tarif compétitif ,personnel efficace et discret je recommande.4 étoiles car délai un peu long
Nous avons choisi ROBBE Menuiserie pour un chantier a plus de 30 000 euros suite à recommandation d’un membre de notre famille. Nous avons renvoyé signé le devis le 18 avril 2023 ainsi que fourni l’acompte de 12 285€ le 25 avril 2023 et souhaitions recevoir les menuiseries début juillet. Le commercial, M. FATOUX, nous avait alors garanti que nous les aurions début juillet 2023, c’est également sur cette base de confiance instaurée que nous avons choisi de travailler avec eux. Depuis, c’est la croix et la bannière pour : ⁃ être au courant de l’avancement de la livraison des menuiseries; ⁃ Avoir les jours et horaires d’intervention; ⁃ Et simplement : avoir nos menuiseries !!! A ce jour, seules 15 menuiseries sont posées sur les 23. La pose du reste des menuiseries interviendra(it) la semaine du 23/10/2023, oui oui, 23/10/2023, selon un appel (enfin répondu au bout de 12 tentatives en 2 jours et d’un mail au 03/09 resté sans réponse jusqu’au 11/09 au responsable). Nous avons fait parvenir un recommandé ce jour. FUYEZ CETTE ENTREPRISE ! C’est la deuxième maison que l’on rénove et je suis dans le commerce et le service client depuis + de 15 ans : je n’ai JAMAIS VU ÇA !!!! Désormais, ils nous réclament l’intégralité du devis alors que les 20% restant sont à donner à la fin du chantier, nous avons fait appel à un huissier. CECI ÉTAIT UN AVIS POSTÉ AU MOIS D’OCTOBRE LORSQUE NOS MENUISERIES VENAIENT D’ÊTRE « POSÉES » Désormais, et au devant de leur toupet (ils comprendront), je me vois dans l’obligation de poster de nouveau cet avis qu’ils m’ont sommé de retirer au mois d’octobre, après que l’huissier par simple courriel les ai sommé légalement d’intervenir chez nous. Je m’étais exécuté à retirer mon avis négatif car c’était de ce fait la condition de leur intervention. Cependant et je le répète, au devant de leur toupet, je poste de nouveau cet avis. Je souhaite à ROBBE MENUISERIE une belle année 2024 et leur GARANTIS une fin heureuse à cette mascarade, en notre faveur.
Rapide et efficace pour un dépannage... vendre c'est bien, accompagner durablement, c'est mieux ! Merci aux Equipes 'Robbe'.
J'ai fait confiance à la société ROBBE qui m'avait été conseillé par mes beaux-parents, et je ne suis pas déçu. Menuiseries de qualité avec finitions soignées, l'ensemble est conforme à la commande et le tout pour un tarif compétitif. Merci à Fred le commercial pour son accueil et sa disponibilité ainsi qu'à leurs équipes de pose.
Très bon suivi commercial, merci à Mr SAUDEMONT pour ses conseils. Merci aux poseurs pour leur travail, le rendu de ma nouvelle porte d'entrée me plaît énormément.
Ils viennent faire un devis vous facture 98€ de déplacement et depuis plus d.un mois plus de son Très difficile de les joindre Aucun sérieux sur le service après vente
Très bonne société, Guillaume a parfaitement répondu à mes attentes. Les installateurs très gentil et très bon travail. Je recommande ++
Je recommande cette entreprise
Un équipe de choc pour une société top ! merci beaucoup pour votre professionnalisme rapidité votre gentillesse Laurent et Jean Michel et 🔝🔝Frédéric Fatoux un amour de commercial😜 je recommande à 200% la société ROBBE merci merci beaucoup
Merci à Frédéric Fatoux de m'avoir aider à réaliser mon projet ! et un grand merci à Laurent et Jean-Michel pour le travail qu'ils ont accomplis un super duo, deux grands professionnels qui ont fait un très bon travail de la pose aux finitions (très propre avant et après les travaux) mais également pour leur bonne humeur et leur sympathie tout au long des travaux. Très satisfaite du résultat.
Un grand merci à Fred pour son professionnalisme, très à l’écoute. Je suis entièrement satisfaite pour la pose de ma porte. Josianne
Ponctuel Toujours des solutions en cas de petits problèmes Une pose du portail conforme au projet. Je recommande
Une équipe au top du commercial au poseur tous a était parfait Merci 😉
suite à une erreur de manip je tiens à modifier ma note ..et je confirme être à ce jour tout à fait satisfait du travail rendu par les poseurs et du suivi du commercial Mr FREMY
Satisfaction des travaux réalisés.Beau travail, bien fait et propre. Horaires bien respectés. Intervenants très sympathiques.
Merci à M.Saudemont pour son professionnalisme et ses conseils. Pose parfaite et respect des délais, nous sommes reconnaissant du sérieux de cette entreprise. Très satisfait
J'ai eu affaire à Mathieu pour mon projet de porte de garage, quelqu'un de très professionnel, je recommande
Excellent travail des poseurs Stéphane et Christophe. Une équipe très sympathique Le commercial Frédéric très professionnel, a l’écoute et de très bon conseils de sa part . Et surtout très sympa . Je recommande Robbe .
Excellent travail. Porte alu de qualité. Je recommande ROBBE pour son sérieux sa disponibilité et la qualité des produits. Merci
Les commerciaux, le montage ainsi que les poseurs sont au top, mais les délais ne sont pas du tout respecter. Ils vous indiquent une première date, vous pouvez rajouter 4 mois minimum, premier report pour oublie de commande de porte. Pour une porte fracturée c’est tres gênant Pour une pergola nous les avons recommander ( l’offre recommandation ne fonctionne pas même si nous l’avons dit devant le responsable ) 3 report de pose en tout 10 mois de délai, annulation de ma soeur. Si vous êtes dépasser il est préférable d’être honnête et annoncer directement le grand délai
Merci à Matthieu S. et aux poseurs ROBBE pour leur accompagnement dans la rénovation de porte de garage 👍
Enchantée de la prestation. Pose de 3 moustiquaires sur la façade avant du plein pied. Travail très bien effectué et soigné. Félicitations aux 2 intervenants Merci !!!
Nous sommes passer par votre entreprise pour nos fenêtres. Je recommande fortement, Mr Fatoux est de très bon conseil, à l’écoute, prend en compte nos différentes demandes et toujours disponible lorsqu’on a des questions. Mr et mme Ledoux
Très bonne réalisation des travaux. Frédéric du service commercial est très réactif et à l'écoute avant et après la pose.
Je recommande. Super écoute de la part de notre commercial Fred, de très très bon conseil et très réactif. Lors de la pose des fenêtres et porte d’entrée, rien à dire, travail très soigné . Je ferai de nouveaux appel à Fred pour d’autres changements
Travaux réalisés en Avril 2021 Pour une porte d'entrée Winsol et d'une baie vitré avec volet électrique Winsol également. Travaux réalisés sans souci et nous remercions les poseurs pour leur sérieux. Et remercions également Mr Fatoux Frédéric le commercial pour sa disponibilité et son serieux et qui a su répondre à toutes nos questions . Nous avons un autre devis en attentes en espérant que celui ci sera pareil que la première prestation.
Mr Fatoux est un professionnel très competent,réactif,et très appliqué dans ce qu'il fait. Il a réussi à me convaincre avec sa large gamme de produits ainsi que la qualité de ces mêmes produit à des prix correct. Je le recommande fortement et suis ravie d'avoir fait affaire avec lui . .
Nous avons fait appel à la société ROBBE pour la motorisation de nos volets et avons eu un commercial MR FATOUX Frédéric qui a su nous proposer l équipement adapté Un commercial au top Je le recommande
Très content de mes menuiseries chez Robbe!! Super conseil de Frédéric le commercial et une pose au top par les équipes!
Nous sommes très satisfait des conseils, de la disponibilité et du professionnalisme de Mr Fatoux.
Très bien conseillée et accueillie par Fred Fatoux, j'ai fait installer 2 portes de garage et une porte de service. Tout s'est bien passé avec le vendeur, les secrétaires et les ouvriers qui ont posé les portes
Excellente expérience,le commercial a pu répondre à nos attentes,ses explications étaient clair et il nous a apporté des idées auquel nous n aurions jamais pensé.Le devis est très précis , encore un grand merci Mr Frédéric Fattoux .
Frédéric Fatou, sérieux et professionnel très bon représentant de la société ROBBE
Bravo à Robbe mais surtout à leur commercial Frédéric qui est très à l'écoute et disponible pour ses clients ! Très réactif dans nos demandes, mais aussi force de proposition. Merci pour tout !
Installation de volets motorisés et d'une porte de service : contact avec le commercial, Fred, tip top; pose très propre et rapide. Je recommande 👍
J’ai fait un devis pour mes ouvertures avec Frédéric Il a été parfait , il a su ce dont j avais besoin et à pu me conseiller , il a été à l écoute Très professionnel je vous le recommande
Très content du suivi effectué par Frederic Je recommande fortement À bientôt
Pose impeccable d'un portail, d'un portillon et de barreaudages. 1 journée pour le démontage et le scellement, 1 pour la pose. Ouvriers consciencieux et professionnels.
Nous avons été conseillés par notre neveu qui a fait faire des travaux par ROBBE Noyelles godault. Votre commercial Mr FATOUX frédéric est venu planifier notre projet . Volets roulants motorisés, connectés, avec moustiquaire (très pratique) , intallés depuis peu par une équipe sérieuse. Une porte d'entrée en aluminium dont la pose est programmée prochainement. Souhaitons que le travail sera conforme à notre attente. Satisfaits du déroulement de notre projet par une équipe professionnelle, à l'écoute, que se soit bureautique , commercial, technique, nous ne pouvons que recommander fermement la STE ROBBE Noyelles Godault aux futurs clients.
Pose d’un moteur sur portail existant. Vendeur à l’écoute et professionnel. Il a su trouver la solution idéal pour mon projet. Très satisfait de la pose et de la qualité du produit.
La société nous même en bateau en nous donnant des dates de livraison et de pose. Une fois l'acompte versé la date est repoussée avec des prétextes qui ne tiennent pas la route. Bientôt ce sera de la faute à l'Ukraine...............
si peux donner un conseil ne travailler pas avec robbe, apres reclamation mois apres toujours pas resolu.Pesonnel de tres mauvaise fois en plus.
Signature du devis en janvier avec une pose promise pour mi avril. Finalement la pose a été effectuée le 31 mai et ensuite la baie vitrée est restée sur des cales pendant quasiment deux mois car manque de pièces !!! Service commercial aux abonnés absents, très peu de communication suite au retard, délais non respectés dommage car le rendu est plutôt pas mal.
Pour une porte d'entrée : professionnel, bon rapport qualité prix. Je recommande !
Store posé en été 2021. A déjà nécessité 5 SAV. Valeur 7323 euros. Fuite dans le caisson de protection. Plus aucune réponse de leur part. Voir la photo très explicite.
Catastrophique !!! Pour la signature du devis tout sourire et beaucoup de promesses mais quand il y a des problèmes, on se refile le bébé entre services : Délai non respecté (livraison prévu fin février, réellement fini mi juin !), dégâts lors de la pose des fenêtres (par ex : notre volet coupé à la scie sabre toujours pas réparé à ce jour) , fenêtres trop petites par rapport à l'original, fenêtre griffée, finitions à pleurer, on pourrait décrire nos déboires encore pendant 100 lignes !! Deux personnes de notre entourage ont également fait appel à cette société, elles s'en mordent les doigts. Bref ne vous laissez pas séduire par un prix car le produit est bon mais les poseurs et le Sav sont Catastrophiques !
Entreprise sérieuse
Toujours aussi bien 👍 suis fidèle client depuis 30ans
Pose d 1 fenêtre. Merci à Frédéric le commercial, qui a été de très bon conseil.la pose a été très bien faite, avec un excellent contact et nettoyage final du chantier.
Bonne prestation, store banne et volets PVC. Merci à Anthony pour sa disponibilité et ses conseils.
Merci Mr Vanmarque Carl de m'avoir aider dans le choix de mes fenêtres en PVC. Je suis satisfaite du travail des ouvriers et de la qualité des produits. Super équipe que je recommande sans hésiter !!
Très bon travail effectué par les techniciens propre et soigné. Très satisfaite de l'entreprise Robbe.
Je recommande cette société. J'ai fais poser plusieurs fenêtres,portes et porte de garage et je remercie toute l'équipe,CARL le commercial,le métreur,les poseurs pour leur professionnalisme. De la réalisation du devis à la vérification de la satisfaction du client post montage,tous les membres sont très impliqués. Les produits sont de qualité et la pose est soignée.
Bonjour, grand merci aux professionnalisme des personnes qui m’on conseillé et les installateurs , rien à dire chantier très propre et qualité du matériel irréprochable, merci ROBBE
Bonjour je vous envoie les défauts de la porte ils y a la quête de billard entre le bâtir et le mur le linteau n'a pas était fini et le poteau avec cordialement Mr popek.
Je suis pleinement satisfaite de l'intervention de la société à mon domicile pour la pose d'une porte de garage. Je recommande vivement !! tant Carl, le commercial que le métreur, que les poseurs, tous ont été super sympas, réactif et efficace
Pleinement satisfaits de la prestation : changement fenêtres volets et porte. Satisfaits de l aide du commercial Mr FATOUX dans nos choix, du mettreur et des 2 poseurs. Ils ont été très professionnels nous donnant des réponses à nos questions et très discrets. Nous recommandons ROBBE.
Entreprise fiable et sérieuse. Les poseurs ont fait un excellent travail. Merci à Mr Vanmarque pour son bon suivi. Nous recommandons.
Pose d'un store banne de Vérandas. Mr Vanmarque commercial très sympa et à l'écoute de nos attentes. Travail sérieux effectué avec un excellent rapport qualité prix. Nous avons donc à nouveau fait confiance à Robbe pour le remplacement de 3 volets roulants. Un grand merci à toute l'équipe.
Installation de deux volets roulants, les poseurs ont faut du travail soigné et le rendu et impeccable. Notre commercial Mr Vanmarque nous a proposé un très bon suivi, de la signature jusqu'à la visite de notre chantier. Nous recommanderons cette société dans notre entourage.
Merci à notre représentant MR Vanmarque de nous avoir bien conseillé pour le changement de notre porte de garage. Délais plus que respectés, 21 jours entre la signature et la pose de notre porte. Nous sommes entièrement satisfaits.
Malgrés un peu de retard sur la livraison, je suis satisfaite de l'instalation de mes 3 volets battants. Merci à mon representant Mr Vanmarque pour le bon suivi de mon dossier.
Merci à notre conseiller Mr Vanmarque pour avoir su nous mettre en relation avec un bon maçon pour la rénovation de notre seuil de porte de garage avant que Robbe nous installe une nouvelle porte motorisée. Les poseurs nous ont donné entière satisfaction. Merci pour tout.
Chantier réalisé le 8 février 2023 pour le remplacement de notre porte d’entrée. Pose réalisée par Christophe et Stéphane, les poseurs ont fait un excellent travail. Nous sommes ravis des prestations de cette société et remercions notre représentant Mr Vanmarque pour ses conseils et son suivi. Nous recommandons.
Merci à notre représentant Mr Vanmarque d'avoir su nous conseiller au mieux pour le remplacement de notre porte d'entrée. Suite à un souci le jour de la pose un SAV a du être planifié. Laurent et Donovan sont intervenus et tout est rentré dans l'ordre. Nous sommes donc entièrement satisfait des prestations de Robbe. On reconnaît également le sérieux de cette entreprise par le très bon suivi client proposé. Nous avons donc décidé de faire à nouveau confiance à Mr Vanmarque pour le remplacement de notre porte fenêtre. Nous recommandons !
Nous avons achete des volets roulants chez ROBBE à noyelles godault. À la commande nous avons été reçu par Frédéric FATOUX, très bon commercial et très à l'écoute. Nous recommandons ce magasin.
Société sérieuse À l’écoute des clients et un commercial très dynamique (Fred)
Bon travail suivi sérieux et le commercial Fred super.
Volets roulants solaires et store banne de très bonne qualité. Mr VANMARQUE Technico-commercial, très professionnel, nous a très bien guidé dans nos choix. Très satisfait de la pose. Respect des délais de livraison et temps de réalisation conforme à la prévision. Je recommande l'entreprise ROBBE pour son sérieux, la qualité de ses produits, et pour ses tarifs raisonnables.
Le personnel est accueillant,très professionnel,réactif,trouve toujours une solution. Je conseille sans hésitation. Dominique B
Rapide pour la prise de rdv le devis et pour le métreur passe. Un peu long pour la fabrication mais en c'est temps dure je comprend. A la réception des fenêtres prise de rdv pour la pose de 1 fenêtres 2 vantaux et 2 fenêtres 3 vantaux, pose en 1 journée. Ce qui est rapide de plus mon suivi dossier était géré pas Fréd qui a était la tout du long.
Très satisfait de ma porte excellent travail un grand merci à Jean-Michel et David pour Leur professionnalisme et leur conseil et un grand merci à Monsieur Frédéric Fatoux pour ces conseils bref une superbe équipe
Super résultat, une équipe sérieuse et un commercial Frédéric Fatoux à l'écoute de nos besoins. Je recommande !
Déjà passé par robbe pour une porte de garage, les délais ont été respecté la pose nickel, sa fais 1 ans qu’elle est en place aucun problème. Les prix sont plus que correct!! Du coup je recommence avec ma porte d’entrée
Frédéric Fatou, chez Robbe Noyelle Godault, a su nous conseiller et répondre rapidement à nos besoins . Pose très bien effectuée, beaucoup de sérieux. Totale satisfaction !!!
Que dire du meilleur commercial Fred ! Réactif, à l'écoute et super sympa ! Je recommande fortement 👍
Merci pour le travail sérieux réalisé dans le cadre de l'installation d'une porte de garage. Configuration compliquée pour laquelle Mr Vanmarque a su fournir les conseils appropriés afin de guider notre choix. Très bon travail de l'équipe venue réaliser la pose. Equipe polie, compétente et respectueuse. Et pour couronner le tout le délai effectif a été inférieur de 2 semaines par rapport à ce qui était prévu. Entreprise et personnels sérieux. Merci !!
Ravis d'avoir choisi Robbe pour nos menuiseries, les matériels et prestations sont de qualité. Notre commercial Frédéric Fatoux est disponible à tout moment et toujours de bon conseil. Nous ne pouvons que chaudement les recommander lui et son enseigne.
Merci à l'entreprise robe pour la prestation du 22 décembre 2022 concernant le volet électrique donc un grand merci à aussi Monsieur Laurent professionnel avec une expérience de 30 ans bravo et je suis satisfait de la prestation de l'entreprise Robbe je recommande vivement
Merci au vendeur M. Vanmarque le commercial et Anthony pour le travail réalisé
Très bonne entreprise très gentille très propres je recommande fortement
Changement porte d’entrée. Très satisfaits : que ce soit l’accueil en magasin, le commercial Frédéric Fatoux (nous a très bien conseillé, très sympathique), les poseurs (ont fait un très bon travail). Très contents du résultat. Je recommande +++++
Installation parfaite de ma porte de garage. Chantier propre et organisé. Merci à Mr Vanmaque pour ses conseils et son suivi. Je recommande.
Un grand merci a Fred de robbe noyelle godault le travail est super 👍
Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme et sa gentillesse,ainsi qu'aux équipes de pose dont Le travail est exemplaire en laissant l'endroit débarrassé quand ils ont terminé. Je suis super contente de mes volets bleus Encore merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année
Fuyez Travaux faits il y a 10 ans. Il y a 2 semaines durant des travaux dans une chambre j’enlève les baguettes pvc à l’intérieur et surprise, on voit le jour. Après Controle les 2 autres finitions des menuiseries posées par robbe que j’ai controlé dans la maison sont comme ça. Sous les baguettes de finition des trous. Je peux déjà prévoir d’enlever toutes les finitions autour de toutes mes menuiseries et faire du travail propre. Ça me donne juste la nausée de penser que c’est comme ça depuis 10 ans…
Merci i à la société Robbe pour l'installation de notre porte d'entrée, Notre représentant Mr Fatoux Frédéric a été à l'écoute et nous a proposé un projet qui correspond entièrement à nos attentes, il a fait preuve de bcp de patience, une personne professionnelle et très sympathique, nous ne pouvons que recommander ses services. La pose s'est également très bien passée, C'est un sans faute qui mérite les 5 étoiles. Merci !
Bonjour, Je me permets de répondre à quelques critiques qui me surprennent et, client de cette société, pour donner mon avis. J’ai sollicité ROBBE pour la pose de menuiseries ALU Janneau. La vente s’est très bien passée, le représentant commercial MR Fatoux a su répondre à mes questions et à mes attentes en me proposant un produit de qualité Française avec des garanties fiables. Mon choix s’est donc porté principalement sur trois critères : Le bon rapport qualité prix, La qualité produit, normes d’isolation, Une société fiable et solide. Nous avons, malheureusement, subi lors de la pose, un SAV sur une menuiserie Janneau, ce qui a nécessité un remplacement amenant un délai supplémentaire par rapport au délai annoncé au départ. Par contre, je dois l’avouer, et ce que j’ai retenu, c’est la prise en compte rapide de mon problème malgré le délai allongé que cela a engendré car la menuiserie sur mesure n’était pas disponible et ça se comprend. A ce jour, et c’est ce qui comptait pour nous, tous est fonctionnel, nous sommes heureux du résultat. Je sais que je pourrai à nouveau faire appel à ROBBE pour mes futurs besoins. Les travaux effectués ont répondu à mes attentes. Je n’en attendais pas plus ! ….il n’y a que celui qui ne fait rien qui ne se trompe jamais….
Après la pose de mes volets je suis autant satisfaite de la pose de mon portail avec porte de passage. Travail sérieux, matériaux de qualité. Merci à Fred et à l’équipe qui est venu monter mon portail.
Rien à dire tant au niveau commercial (Mr fatoux) qu'au niveau de la pose. Merci pour votre sérieux
Merci, au représentant Monsieur Vanmarque et au poseur qui on fais du bon boulot.
Nous avons fait appel à la société Robbe Noyelles Godault pour l'installation de volets roulants et d'une portée d'entrée. Malgré les contraintes liées à la hauteur et au cintrage, Frederic Fatoux a su nous proposer une porte comme nous le souhaitons (vitrée avec effet mirroir) et qui entrait dans notre budget. Malgré les retards liés aux délais de livraison, nous avons toujours été informé en temps en heure. Les poseurs sympathiques et réactifs ont bien travaillé. Nous recommandons Robbe et Fred avec plaisir.
client depuis plus de 39 ans chez robbe cmmerciaux toujours souriants et agréables le travail toujours soignépar les ouvriers a recommander
Merci à la société Robbe, notre représentant Mr Vanmarque s.est montré ponctuel et aimable. Les poseurs dynamiques ont bien organisé le chantier afin de nous proposer une belle installation. Je recommande cette société.
Très satisfaite de la société Robbe. Notre représentant Mr Carl Vanmarque nous a donné entière satisfaction, très pro et réactif. La pose s’est très bien déroulée. À très vite pour de futurs projet. Encore merci.
Un grand merci à la société Robbe pour l'installation de nos menuiseries et volets roulants. Notre représentant Mr Vanmarque s'est montré très réactif, à l'écoute et nous a proposé un projet qui correspond entièrement à nos attentes. Il nous a suivi et renseigné de la signature jusqu'à l'installation finale, nous ne pouvons que recommander ses services. Les poseurs ont très bien travaillé. C'est un sans faute qui mérite les 5 étoiles. Merci pour tout.
Récemment, nous avons fait appel au service de la société ROBBE ! Pour l'achat et la pose d'une porte de garage sectionnelle. Le commercial Fred est rapidement intervenu a fait le nécessaire auprès du métreur suite à cela les poseurs sont intervenus, la pose, le produit, l'amabilité et le professionalisme nous ont amplement satisfait. De ce fait, nous avons d'ors et déjà passer commande d'une porte d'entrée. c'est avec grand plaisir que nous recommandons les services de la société ROBBE et du commercial Fred au top !
très bonne transaction effectuée avec Mr Vanmarque . Installation de porte de garage rapide et impécable. Nous sommes ravis de cette opération et attendons la même prestation avec notre porte d'entrée prévue début d'année.
J'ai contacté Mr Vanmarque qui s'est montré disponible et à l'écoute de mes attentes. A la base, je voulais changé une fenêtre et au final j'ai changé trois fenêtres. Le devis est détaillé et le tarif est bien placé. Comparaison faite chez trois enseignes. Les poseurs ont respecté la date et heure. Chantier propre et conseil sur l'entretien. Client totalement satisfait.
Excellent travail du service pose, très minutieux, Le technico-commercial monsieur Carl VANMARQUE est de très bon conseil et très professionnel.
Pose d'un portail coulissant. Équipe très sérieuse et professionnelle. Je recommande cette société.
Bonjour attention la société robbe encaisse votre acompte ne respecte pas les dates d'installations prévues et retarde sans cesse l installation des baie et fenêtres ! je vous recommande de ne pas travailler avec cette société en pleine perdition
Projet de remplacement de 2 fenêtres, et 2 portes. Quasiment 1 an pour que cela soit fait et encore il y a toujours un soucis sur la porte d'entrée qui n'est pas étanche au bruit et à la lumière. L'autre porte avait un bâti trapézoïdale, 1 fenêtre avait été livrée sans les vitres... et quand on demande à avoir le gérant de la société il est aux abonnés absents. J'avais d'autre projet dans un avenir proche... ça sera pas chez robbe c'est une certitude.
très déçu par les Ets ROBBE Pose de baie vitrée en juin 2022, manque la serrurerie seulement posée en octobre Les vitres sont défectueuses toujours pas réglées et le drainage des rails inexistant ce qui occasionne des entrées d'eau dans la maison cela fait donc 5 mois que cela dure Espéront que cela puisse çetre terminé cette année Je déconseille fortement cette société
Plus jamais ! Installation d’un volet roulant électrique pour une baie vitrée (~1000€), début des travaux le 21 Mars 2022, fin des travaux 13 Juillet 2022. Une installation correct mais alors les finitions se passent de commentaire. Pour corriger les défauts, il a fallu 3 rendez-vous supplémentaire pour lesquels, il faut bien sûr être chez sois et attendre. Car oui, pour 3 rendez-vous, 3 retards entre 1h et 1h30 en moyenne. Nous remercions tout de même le dernier artisan venu qui a rattrapé les bêtises des collègues. On devait installer du double vitrage dans une chambre mais cette fois-ci on se passera de Robbe.
Entreprise très sérieuse et polyvalente Disponible et à l’écoute je recommande 👍🏼👍🏼
j'ai tous fait installes :fenêtres, volets etc... Depuis 10 ans et RAS , impec. le Sav est intervenu 1 fois rapidement. Je recommande cette société
Tres bien conseillé, bon commerciaux.
Nous avons été très bien accueilli par la dame blonde, elle va se reconnaître... Merci, je recommande 😉
Une fois le devis signé, plus personne ne répond. Une matinée de travaux mais en fait presque une journée. Enfin... Une fois la baie vitrée changée... il reste des trous béants laissant passer l'air froid 🥶, il ne nous reste qu'à mettre des cartons pour couper l'air. Je ne ferai plus appel à eux.
Une excellente adresse ! J’ai été très bien conseillé pour la mise en place d’un système domotique à mon domicile. Ce n’est pas mon premier achat auprès de cette société. Le service client est toujours à votre écoute et une solution est toujours trouvée. C’est important pour moi d’avoir un interlocuteur après l’achat. Je recommande ! Si mon avis vous a été utile n’hésitez pas à liker 👍 cela fait toujours plaisir.
J attends la fin des travaux pour évaluer.car volets roulants manquants Encaissement des chèques d accompte très rapides. Par contre les techniciens au top .
RIEN À REDIRE. BON ACCUEIL
Accueil tres chaleureux, cadre exposition super grand choix j ai fait un contrat achat porte de garage . Félicitations au vendeur tres bonne explications . bravo.
Je déconseille le service après vente 3 fois que je me déplace pour un enrouleur à corde Premier fois il y en a pas il faut le commander sur lievin je demande delai on me repond vous n avais qu à appeler vous verez si j ai ete sur lievin. Dame qui reçoit très désagréable Deuxième déplace l enrouleur livré n est pas le bon après plus de dix minutes d attente les salariés discute ensemble et ne s occupe pas du client Troisième déplacement magasin ouvre à 14h A 14h30 toujours fermé j apel sur lievin la même dame désagréable me repond il n y a personne sur Henin avant 16h vous n avait qu a revenir après 16h Je vais devoir me déplacer une quatrième fois pour un malheureux enrouleur J ai mis une étoile car on a pas le choix mais ce ne les vaut même pas! Je pense qu il faut revoir l accueil client !!.
Bon accueil, très bon produits
Entreprise qui n a pas voulu me faire un devis Est resté sur le trottoir Dommage pour la société
Pas de bonjour du vendeur , les personnes âgées mieux vues que les personnes jeunes - pourtant un projet de rénovation important qui se fera ailleurs . A fuire pour notre part.
Société sérieuse, les travaux se sont bien passés. Je recommande ! En plus les menuiseries sont fabriqués dans la région ..