Isaac SAS Atelier de menuiserie

Produits de qualités, personnel très aimable et de très bon conseil.

Avec tous les problèmes que nous avons eu avec cette entreprise, on ne peut qu’en dire du mal. Fenêtres qui prennent l’air, porte d’entrée de piètre qualité, tablier de porte abîmé durant le transport, dilatation de porte fenêtre avec la chaleur… et j’en oublie ! Il a fallu un expert pour réussir à obtenir gain de cause… sans compter, un commercial qui ne s’excuse même pas et qui se permet des remarques parfois un peu déplacées. Aujourd’hui, nous avons un soucis sur un volet en alu dont la peinture s’écaille (ça démontre bien la « top qualité » de ce qui a été monté chez nous… c’est ironique hein !!), on se dit qu’après presque 6 ans, l’entreprise et sa façon de faire avaient peut-être changé… mais non, on ne nous rappelle pas… Avec plus de 11000€ lâchés, on pourrait estimer obtenir peu de considération ! Jusqu’ici, nous avions décidé de rester neutre et d’éviter de laisser un avis, nous pensions que ce n’était pas la meilleure façon d’agir… Mais franchement, trop c’est trop. On vous conseille donc de bien réfléchir avant d’investir dans vos portes, fenêtres… et Isaac… car une fois le chèque fait, il n’y a plus personne !

En passant devant leur devanture Je me suis rappelé mon expérience Tout est as deconseille dans cette société Commercial aux abonnés absents. Pose désastreuse SAV inexistant Bref à fuir

Nous avons fait installé une baie vitrée en 2021 et des volets roulants solaires en 2024. Prestation très bien réalisée par Aymeric et ses collègues. Merci également à Monsieur Vasse pour ses conseils et sa disponibilité.

Personnel compétent et disponible . Très satisfaite du résultat. Je recommande vivement !

Très bien, je recommande vivement

Volets changés, je suis super content de la pose, devis reçu rapidement par la commerciale, et équipe de pose au top

entreprise que je recommande sans hesiter , pose volets ,nettoyage chantier , parfait. merci a tt l'equipe

Après démarchage de Marine & surtout de ses très bons conseils, je suis ravie du travail qu'a effectué votre entreprise, Isaac SAS! Top, je recommande vivement !

Pose d'une de cinq fenêtres en PVC, des fenêtres de qualité et une équipe de pose au top. Je recommande vivement ISAAC, pour leur accompagnement et leur rapidité.

Excellent accueil , service à la hauteur de mes attentes.

Issac ? C'est une entreprise que je recommande sans hésiter ! Porte d'entrée posée en 2018 en rénovation, elle a simplement eu besoin d'un réglage du mécanisme de serrure en novembre 2023 ! Intervention rapide et efficace ! Enfin, j'ai fait poser 1 grande baie vitrée, 1 chassis fixe, 1 fenêtre coulissante et une nouvelle porte vitrée il y a 2 ans, rien n'a bougé, tout est parfait ! Très joli travail ! Équipes au top !! Merci !

Changement de fenêtre réalisé sans aucun problème.

Bon accueil avec toute l'équipe. Personnel sérieux , compétent et travail soigné . Je suis satisfaite de l'entreprise ISAAC Devis correct.

Très satisfait de l'implication de toute l'équipe Isaac de l'étude à la réalisation de mon projet. Une équipe de poseur efficace et professionnelle. Merci

Vente et installation sans problème. Tout se gâte lorsqu'il est nécessaire de recourir au service après-vente. Une porte fenêtre a mal été montée. Plusieurs interventions sans résultat positif. Maintenant que la garantie est échue, l'entreprise veut bien se déplacer mais en facturant. A fuir.

Parceque je ne peux mettre 0 Une honte plus d un an edemi de travaux pour soit disant à la signature 2 mois Aucun suivi de dossier, le directeur toujours le dernier mot aucune compréhension, un résultat ( seulement esthétique degeulasse) pour avoir mit une somme monstrueuse … Tout simplement inadmissible pour soit disant des professionnels Dés aluminium intérieur taches par manque de peintures ou je ne sais quoi on me répond avec les stores cela ne se verra pas une honte … Quand on ne sait pas poser un tel produits on ne le vends pas extension de plus vendu sur papier en véranda par contre il ne sont pas tromper dans le prix vendu bien comme une extension Inadmissible et beaucoup se taisent car le directeur fait des gestes commerciaux mais non trop c’est trop Réponse attendre qu il y es des fuites intérieur la garantie marchera une vrai plaisanterie Ah ba le commercial a bien fait son boulot oralement on nous a promis mont et merveille mais au résultat ce n’est pas noter sur le papier et impossible d avoir la confirmation de celui ci vu que tout les employés partent au fur et à mesures

Changement de fenêtres portes et portillon en 2016 nous nous tournons vers la même entreprise qui a posé le matériel en 2015. Après diverses relances, le technicien nous appelle à 12h pour passer à 12h30..... Il change un cylindre en urgence, pas à la bonne taille et doit en commander un nouveau : coût total de l'opération 250 euros. Quand on manifeste notre mécontentement à l'accueil on nous répond qu'il faut s'estimer heureux ils sont intervenus sur une réparation qui ne les intéresse pas.... bref entreprise a fuir

J’ai eu besoin d’un SAV Urgent, je suis très satisfait de l’accueil et des techniciens qui sont intervenu. Cela fait parti du service quand vous faire appel à des professionnels, je recommande.

Un grand merci à Aymeric, Julien, et Paul, équipe venue pour le remplacement de mes anciennes huisseries bois par des aluminium avec volets roulants solaires intégrés tout cela sous la conduite de Mr Hubert Vasse. Nous tenions à saluer le sérieux et le professionnalisme des intervenants tout cela dans la bonne humeur , ainsi que la qualité des produits et de leur mise en oeuvre.

Après avoir fait posé une véranda par l’entreprise ISAAC je tenais à remercier MR gelin ainsi que l’équipe de pose pour l’excellente qualité de travail ainsi que leur gentillesses. Travail soigné et très propre et un commercial qui a su nous oriente sur le bon choix de la véranda. Je recommande vivement cette entreprise. Je met 5 etoiles

J'ai fait poser ma véranda en 2009, en 2020 certains de mes carreaux ont pris l'humidité (double vitrage défectueux) Réponse d'Isaac (formidable secrétaire!), ben c'est garantie 10 ans super, merci :) vous les changez? ben voyez avec un fabricant de vitre Merci Isaac!! on ne m'y reprendra plus! Sachez le, ça ne dure pas, si vous voulez du durable, passez votre chemin!

Excellent travail comme à chaque fois. Merci !

J'ai fait réaliser l'installation de nouvelles baies ainsi que des volets électriques par cette société qui a fourni une prestation déplorable : lattes taillées trop courtes dans le tablier central et utilisation impossible en, période ventée. Le commercial m'a indiqué que en période de tempête il ne fallait pas utiliser les volets tout simplement ....... Inimaginable pour un professionnel.

Service après vente nul ! Une fuite sur la véranda ? On s’en fout elle a plus de 10 ans ! ce n est plus notre problème et on a pas le temps. Voilà une réponse donner par Mr Delamare

1 an après le début du montages de mes fenêtres et volets , je pense pouvoir donner un avis éclairé. entreprise pas sérieuse qui réalise les travaux en 11 mois plutôt que 2 semaines comme annoncé. de multiples problèmes (mauvais montages pas toujours aux normes , des réglages à n en plus finir, détérioration de mon habitat, et j en passe...) ‘ De plus un SAV déplorable, j attends toujours une intervention après 6 semaines et personne ne me donne des nouvelles... pas étonnant vous perdez votre temps à relancer ! si j avais su j aurais passé mon chemin... de plus ce n était pas le moins cher, je pensais avoir du service. je me suis plus que trompée ! ne faites pas comme moi ! A bon entendeur ....

Merci pour la bonne humeur et la rapidité !!! Très professionnel !!! À bientôt.

Je suis très satisfaite du travail merci

Bonjour Nous avions un projet de veranda comme bons nombres de personnes nous avions fait faire des devis auprès de fabricants autour de chez nous qui nous ont reçus et satisfait. Hors chez issac un commercial m'a littéralement dit qu'il n'était pas un comparateur et qu'il refusé de me faire un devis dans le but de comparer les prix. A mon avis ce genre de personnage nuit gravement a sa société et à son image et si je peux me permettre il a le look du personnage qu'il représente un dandy qui se regarde trop dans une glace dommage pour la société et ses collègues il se reconnaitra

L équipe de poseurs très professionnel et sérieux toujours a l heure monsieur pain blanc le commercial a été aussi très professionnel dans son devis .

Très satisfait de la prestation ainsi que du professionnalisme des collaborateurs de la société

Mauvais travail de pose... mauvaise organisation... fenêtre de mauvaise qualité, ne pas être pressé.. Ne viennent pas au rdv...

Je. Ne. Suis. Jamais. Rentrer

Fabricant et poseur de vérandas aluminium. Personnel compétent et disponible. Accès en poids lourds difficile. Éric Trs Lahaye 🚛

Le commercial Mr Painblanc n'a pas voulu nous faire un devis pour l'installation d'un portail vu qu'on n'a pas donné suite à son devis pour une porte d'entrée beaucoup plus chère que la concurrence. Drôle de réaction et comportement pas du tout commercial ! A FUIR.

Entreprise sérieuse personnels compétents et sympathiques

Professionnelle.

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