Voici toutes les informations sur le Atelier de menuiserie Portes Bel'M qui ce trouve au Zone industrielle de la Seiglerie, 2 Rue Gustave Eiffel, 44270 Machecoul-Saint-Même (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très belle réalisation d’une porte en chêne avec la reprise de ma grille . Bon Suivi du commercial Bel’m île de France 👍🏻 De plus il est très séduisant, ce qui ne gâche rien ! 😊🤷 Merci.
Clients depuis plusieurs années, nous sommes très satisfait de la qualité des portes Bel'm, et nos clients également ! Le commercial est très disponible et réactif. Nous recommandons vivement ce fabricant. Photos de l'installation d'une porte aluminium AZUR !
Porte d entrée d excellente qualité. Aluminium noire beau design.
Nous nous sommes faits installer une porte Bel’M. Elle est magnifique.
Etpse sérieuse m’a communiq Leur catalogue très rapidement, j’ai trouvé ce qu’il me fallait, porte hybride bois alu
Merci pour l'accompagnement de notre société, pour la grande qualité de vos produits et le soin apporté au détail. Nous pouvons proposer à nos clients des produits à la hauteur de leurs attentes. Mention spéciale à Virginie pour sa disponibilité, ses conseils avisés et son professionnalisme. Notre équipe est revenue plus forte de la formation suivie dans votre centre et pourra maintenant performer au quotidien.
J'ai fait poser une porte Bel'm en acier par la société AD fermetures dans le var. Depuis à chaque fortes pluies j'ai des infiltrations d'eau. Le poseur après avoir essayé de régler le problème s'est tourner vers le fabricant et depuis aucune nouvelle malgré mes relances auprès d' AD fermetures et auprès de bel'm...
Bonjour Très déçu de bel'm,nous avons commandé une porte Azur avec un semi- fixe vitré de haut en bas ,leur simulateur ne permet pas de présenter un semi fixe donc celui ci n'est que partiellement vitré.Leur commercial annonce que la simulation n'est pas contractuelle et qu'ils ne sont donc pas responsables. Il fallait changer toute la porte mais ils ne participaient pas du tout,aussi je n'ai pas voulu ennuyer notre artisan qui aurait tout du prendre à sa charge !!!ça doit être la faute du client si leur site n'est pas au point. Donc Attention quand vous passez votre commande. afin de na pas être déçu
Partenaire depuis des années, suivis parfait , porte de très haute qualité, je conseil les yeux fermé
Bonjour , Porte la plus cher du catalogue ( porte CYME) posé en 2023 Déjà sav effectué en en août 2023 .Le vernis de la porte cloquait. 2 personnes du sav sont intervenue sur place pour la ponçer sur place et remettre un coup de vernis dans la maison en construction avec pleins de poussière partout . Malgré plusieurs tentatives en direct, personne n'a voulu repasser sur place pour constater les dégâts, on m'a dit dossier clôturé. Au prix de la porte ,c'est une honte de clôturer le dossier et de même pas prendre le temps de repasser pour trouver une solution. Aujourd'hui la porte a un an et demi et l'ouvrant est déjà bombé, très compliqué de la fermer, pas la bonne serrure. Merci bel 'm de prendre des gens pour des imbéciles Mr dauprat
Nous avons une jolie porte BelM 5points de sécurité, argument de vente pur mensonge. Elle est livrée avec un barillet non sécurisé, facilement démontable par les cambrioleurs. Nous venons d en faire l expérience. Nous estimons que vu le prix de vente de vos articles, vous pourriez au moins les équiper de cylindre securit
Conseil, proposition, solutions techniques, pose A chaque étape des interlocuteurs top niveau... et les portes sont belles. Merci pour cette réalisation
Produits qui semblent sérieux (de qualité), et dont l'esthétique me plait
Nous travaillons avec ce fabricant français au top. Je recommande.
Remise en état de ma porte d entrée bel m par le SAV.. Super service avec personnel compétant et super sympa . Travail d une qualité exceptionnelle. Je remercie avec beaucoup de plaisir cette belle entreprise.. Cordialement, Gerard et odile Sicre
Apres avoir signaler, un problème sur ma porte BEL'M à la société , un duo de techniciens ( RODOLPHE et THOMAS ) sont venus changer ma porte, très satisfaite de leur professionnalisme. Société BEL'M à recommander
Produits de très mauvaise qualité. Au bout de deux ans, notre porte d'entrée en alu gris anthracite a blanchi (apparemment à cause du rayonnement lunaire) et évidemment ça n'est pas couvert par la garantie. Notre porte est défigurée comme vous pouvez le voir sur les photos. J'ai contacté le service client qui me dit que la décoloration n'est pas couverte par la garantie. En même temps, une garantie de deux ans montre bien que l'on a pas tellement confiance dans les produits que l'on vend. Je vous invite à lire les nombreux mauvais commentaires sur Trustpilot. 49% d'avis négatifs et le même problème rencontré encore et encore... Mise à jour: voici ci-dessous la réponse que l'entreprise Bel'm a osé donner à mon commentaire laissé sur Trustpilot.... Notez bien le 'Si pour vous la durée de finition était un élément primordial...' Ah bon parce que vous connaissez beaucoup de clients pour qui ça ne l'est pas ? Surtout quand on a payé plus de 3'000€... Vraiment édifiant. Nous aurions dû nous tourner vers une marque allemande au lieu de vouloir soutenir une entreprise française. Pour ce qui est de l'entretien, Bel'm préconise une nettoyage régulier à l'eau savonneuse, ce que nous faisons. Et je ne vois pas le rapport entre le problème rencontré et le fait de nettoyer ou non la porte... Réponse de Bel'm: Selon les éléments que vous nous donnez, nous déduisons qu'il s'agit d'une porte de la gamme acier et non alu, avec une durée de garantie de la finition limitée et un entretien à prévoir dans le temps en fonction de l'exposition. Nos durées de garantie sont clairement visibles sur l'offre catalogue et sur notre site internet, à la date d'achat. Sur la gamme acier, les durées de garantie peuvent varier en fonction des couleurs. Les évolutions successives sur les produits et process permettent d'améliorer la durée de garantie qui est ainsi passée, pour le gris anthracite, de 2 à 3 ans et jusqu'à 10 ans sur l'offre 2021 à sortir. Si pour vous la durée de finition était un élément primordial, ainsi qu'un entretien réduit, un modèle aluminium avec finition thermolaquée garantie 10 ans, aurait probablement davantage répondu à vos attentes. L'équipe Bel'M
Nous travaillons avec ce fabricant, depuis plusieurs années, fabrication française, produits de qualité, nous sommes très satisfait.
Portes magnifiques, qualité très bonne et surtout SAV irréprochable! Allez-y les yeux fermés!
En tant que professionnel de la menuiserie, je fournis et pose des portes bel'm depuis de nombreuses années. La qualité et le sérieux sont toujours au RDV. Une large gamme à tous les prix en neuf comme en rénovation.
En tant que client indirect, je n’ai jamais été déçu par la marque BELM. Les portes sont de qualité et adaptées aux attentes de mes différents clients. Le suivi commercial est un vrai plus également. Je recommande vivement !
“Je suis absolument enchantée par ma nouvelle porte d’entrée ! Elle ajoute une touche d’élégance à mon domicile tout en assurant une sécurité optimale. Je la recommande vivement !”
Des portes de haute qualité. Des équipes au top à l'usine et que dire du commercial toujours à l’écoute !
Nous avons fait installé une porte il y a 3mois, extrêmement satisfait de la qualité du produit et du service
Je suis très satisfaite de la qualité et du design de ma porte d’entrée Merci Bel’M m. Je recommande !
Entreprise sérieuse avec une gamme de produits de qualité pouvant répondre à tous les goûts et tous les portes monnaies grâce à leurs différents matériaux ( Alu, bois, mixte et acier ). Je recommande
Large choix de modèles dans le catalogue, pour tous les styles de maisons (contemporaines ou traditionnelles). Portes de qualité, isolantes et esthétiques. Je recommande vivement les portes BELM
Entreprise de qualité, proposant des produits sur mesure, je recommande
Partenaire depuis plusieurs années, nous sommes très satisfait de Bel'm qui ont des produits de bonnes qualités et un personnel professionnel !
Bonjour, Très belle gamme de portes et de qualité. Bel'm est a l'écoute des clients.
Porte de qualité, fabrication française, et beaucoup de choix !
Porte Bel'M installée chez nous. Parfait. Merci
Les portes BEL'M sont de qualités. Le niveau de finition est excellent. Le choix est vaste (matériaux, design, coloris)
Bel'm propose vraiment des portes sur-mesure qui englobe design/sur mesure/ qualité/sécurité à des prix justes. Un large choix qui permet à tous de trouver son bonheur.
Portes magnifiques, très bonne qualité. Bel'm , une valeur sûre !
Je suis en pleine rénovation et je suis ravie du large choix de portes offert par Bel’m. Les portes sont superbes et le service client est vraiment à la hauteur. Très satisfaite de mon expérience, je recommande 😁
De très jolis modèles, dans tous les styles qu'on peut rechercher ! Et un service clients à la hauteur des attentes ! :)
je recherche une porte vitrée sans impost .mes dimensions sont: haut 2360,larg 895.le modéle yoga page 49 est joli.vous pouvez me contacter sur le 0630188279en me laissant un message si je ne répond pas.merci d'avance
Achat d'une porte d'entrée Meteore en Aluminium. Super produit. Qualité et sécurité optimale. Je recommande ce fabricant. Merci
Le commercial de la SAMSE Gap nous avait conseillé cette marque pour remplacer notre porte d'entrée et nous ne sommes pas déçus. Notre porte Ordonnée 68+ nous donne entière satisfaction. Nous recommandons.
Très contente de ma porte BEL'M. Produit de qualité, je recommande.
En tant que clients professionnels, nous sommes extrêmement déçus du SAV et de la prise de responsabilité vis-à-vis des erreurs liées à ce groupe. La commerciale chargée du 29 est sourde et muette. Très mauvaise expérience client. Grosse déception.
Nous sommes ravis de notre porte d'entrée Bel'm
Très satisfaite des produits Bel'M. En tant que professionnels de la menuiserie, nous travaillons avec cette marque depuis de nombreuses années et pouvons répondre à différents types de projets et budgets. Notons qu'en cas de besoin, le service SAV est impeccable, et sur demande particulière, il gère la prise en charge auprès du client final du début à la fin. En tant que particulier, je suis aussi pleinement satisfaite de ma porte. Je recommande donc sans hésitation.
Comment qualifier un SAV qui vous promet de vous rappeler à plusieurs reprises pour convenir d'un RDV pour une panne sur une porte qui dure depuis 4 mois. Dès que vous arrivez enfin à avoir le service de planification, il vous dit que la pièce est disponible et vous raccroche au nez. Bien sûr tu rappelles aussitôt mais la ligne est comme par hasard indisponible. Encore merci pour le professionnalisme.
Le catalogue présente un choix important et varié, et ça donne envie….mais inutile de laisser vos coordonnées personne ne vous rappelle si vous êtes un particulier !
Porte Dedale posée il y a 1 an et nous sommes très contents de notre choix. Elle apporte une vraie plus value à notre maison. Et la barre de tirage fait toujours son effet !
Nous sommes très satisfaits de notre porte d'entrée Héliopolis ! Elle est vraiment élégante et la qualité se sent à la manipulation.
Merci à Virginie pour l’accompagnement apporté pour mon chantier, des conseils techniques, esthétiques. Mes clients sont très contents de leurs choix de portes !
Un SAV qui n’est pas à la hauteur des produits vendus. Quand on vend une porte dite « de qualité », on se doit de fournir un SAV adéquat. Notre porte est bloquée depuis plus d’1 mois, aucune date de réparation proposée par Bel’m, nous sommes contraints de passer par notre garage pour rentrer dans notre maison, c’est juste inadmissible. Aux dires de nos interlocuteurs, nous ne sommes pas les seuls clients à avoir des problèmes. Améliorez la qualité de vos produits ou musclez votre SAV si vous n'êtes pas capables d’assurer la fiabilité de vos produits.
Très déçue du SAV et du produit. Marquise éclairante zénith achetée 1450€ en Janvier 2020 , en panne en sept 2023 soit 6 mois après la fin de garantie . Devis prohibitif de réparation à 941,31€. Pas de suivi, pas d'accompagnement sur la panne ni de geste commercial autant de la part du fournisseur que du détaillant.
Porte posée par un artisan agrée Bel'm L'artisan a fait faillite juste après la pose, 1 an après le barillet de la porte est déjà HS et la prise sous garantie est laborieuse. Impossible d'avoir un contact téléphonique, 1 seule réponse a un email. Edit: après discussion avec leur service, la garantie n'est pas applicable car il n'y a pas de devis. Porte bloquée impossible à fermer, logique implacable de devoir demander un devis et à faire valider par Bel'M pour une intervention en urgence. Vraiment une entreprise lamentable Je ne recommande absolument pas
Partenaire depuis plusieurs années, très satisfait des produits large gamme suivant les matériaux.Je recommande sans hésiter
Merci Bel'M J'aimerais féliciter l'entreprise pour la qualité de son SAV. Bel'M est à l'écoute de ses clients, ils sont réactifs et efficaces, c'est tellement rare aujourd'hui, les intervenants sont très pro et sympa alors encore merci !
Achat de ma porte en octobre 2010. Problème de petits bois / problèmes de joints de vitrage / problème de performance thermique .... appel service client + SAV !!!! AUCUNE RÉPONSE AUCUNE PRISE EN CHARGE La garantie est dépassée et le problème est toujours là
Trop décevant aucune information show room n’indique même pas les couleurs des modèles exposés aucun visuel sur média qui pourrait donner des images accueil limite
Porte achetée via revendeur. découvert aucune poignée extérieure! En oubliant de sortir avec votre clé vous serez enfermé dehors. Aucune bonne volonté de BEL M pour remédier au problème autre que de vendre pour prés de 1000€! une serrure jours nuit qui ne résout pas le problème finalement réglé en 30mn par un artisan serrurier. Société sans aucun service ni considération client: à éviter.
J'ai été surpris par le manque de détails au niveau de la partie interne de la porte d'entrée. Il n'y a aucune moulure, rien du tout, c'est tout plat. Ce manque de détails n'est pas clairement indiqué sur le site. De plus, les serrures sont positionnées très près des côtés, ce qui fait que ma main frotte contre le tableau de porte lorsque je tourne la clé. De plus, je dois prendre la poignée par le dessous et la remonter jusqu'en haut, sinon ma main se bloque contre le mur. Ce problème n'est pas dû à une mauvaise installation, les serrures et poignées devraient être un peu plus éloignées des bords. Je suis vraiment déçu.
Suite a une demande de devis pour une porte d entrée pour une maison encienne aucun devis aucun mail aucun appel heureusement il y a d autre société pus sérieuse a fuir
Portes de très bonne qualité et agréable à installer. Je ne peux que recommander
Voilà désormais 9 ans que notre porte Bel'M a été installée, avec une partie semi fixe, et rien à signaler, tout est parfait! Jamais aucun bruit suspect, ni-même de grincement. Demande très peu d'entretien, donne presque l'impression d'être auto nettoyante! Matériaux d'excellente qualité. Porte installée par un revendeur agréé, la porte n'a jamais bougé. Je recommande à 100%!
Porte Bel'm modèle MÉDIANE, couleur gris anthracite, achetée et posée lors de la construction en 2012/2013. Au bout de 6 ans, la couleur de la laque extérieure à fanée. Hors garantie.
Un grand merci à monsieur Americo Ferreira ainsi qu'à son coéquipier pour leur efficacité et leur pro-activité. Une excellente notion du service client. Nous sommes totalement satisfaits !
Des portes de qualité avec un vrai commercial (Éric secteur de Toulouse) qui à le sens de l'écoute et du conseil et techniquement irréprochable ! Je recommande vivement Bel'M pour embellir et soigner votre entrée !
Nous avons fait installer une porte aluminium Bel'm et nous en sommes complètement satisfait. Nous recommandons fortement cette marque de porte d'entrée.
Ma 1ère expérience BELM fut l'achat d'une porte en ACIER il y a maintenant 10 ans, Pour mon nouveau projet réno, je renouvelle l'expérience en ayant choisi un modèle plus tradi. dans le même matériaux, je reste toujours aussi satisfaite du rendu et de la qualité perçue Fabricant Français fiable, je recommande,
De très bons conseils des équipes de Bel'M avec de bonnes prestations et un produit d'une très belle qualité. Pose de deux portes. Encore merci pour votre professionnalisme, votre écoute.
Bonjour, Je recommande TRÈS FORTEMENT l'entreprise BEL'M !!! Je remercie Cédric Rodriguez pour son suivi ! Et bien sur je remercie Particulièrement toute l'équipe du service client qui est au TOP, Stéphanie, Sonia , Évelyne et Sophie ! Une gamme de produits bien complète avec beaucoup de choix, des produits qui répondent parfaitement aux normes et de qualité. N’hésitez pas également à vous rendre sur le site BEL'M pour vous servir du simulateur de portes sur votre maison afin de choisir le modèle qui vous conviendra le mieux. Ismaël
Je déconseille fortement Si les portes sont à un prix très élevé, le service client et le SAV n’en sont pas moins injoignables, voire absents. J’ai acheté deux portes chez eux et aucun des systèmes électroniques ne fonctionne. En dépit de multiples relance, le service client refuse de faire déplacer les techniciens et je me retrouve avec une situation pire que si j’avais acheté une porte classique. Ce comportement de Bel’m n’étonne ni le grossiste, ni le poseur, qui disent avoir ces discussions régulièrement avec Bel’m et qui ne peuvent rien faire et ne savent pas raccorder les commandes électriques. Ces portes me gâchent la vie depuis plusieurs années et dès leur reception, et chez Bel’m, rien ne bouge. Offrez-vous une faveur, évitez ce fournisseur absolument.
Partenaires depuis plus de 20 ans, BEL'M nous accompagne auprès de nos clients pour leur proposer des portes de qualité, performantes, durables et esthétiques. Choisir une porte BEL'M c'est être sûr du bon choix. Nos clients sont très satisfaits. D'autant que le grand nombre de modèles tant modernes que traditionnels, la sélection de laquages, leur permet de choisir la porte qui leur correspond véritablement. Une valeur sûre !
Bonne qualité de fabrication, partenaire Bel'm depuis longtemps, je possède également une porte à mon domicile et j'en suis très satisfait!
Assez déçu de la qualité a forcé une porte 5 point, je vien de réceptionné ma maison neuve avec un porte bel'm, elle a eté forcée avec une rapidité remarquable, pensant payer un produit assez chère pour être tranquille, je constate que avec 3 endroit stratégique, il ne ce reprenne pas a 2 fois et surtout rentre comme il veux chez vous, je c'est plus du tout ce que je doit faire même si rien n'est inviolable la il on du mettre même pas 1min
Bonjour à tous Je vais faire simple et rapide, fuyez ce constructeur de porte, nous avions payé notre porte +5000 euros lors de la construction de notre maison et elle s est dégradée au fil du temps avec de nombreuses rayures et couleur différente dormant / ouvrant. Un expert est venu précisant que il fallait la changer après échange avec le constructeur de la maison (Maison FEUVRIER) et Bel m. On attend toujours depuis 2 ans mais le Covid est passé par là…. Un conseil, réfléchir avant de faire confiance à ce fabricant…. Une étoile c est trop mais je ne peux publier mon avis
Très satisfait de la marque Bel’m avec laquelle j’ai la chance de travailler. Nombreux choix de modèles permettant de répondre à toutes les demandes des clients. Je recommande fortement leur produits!
Bonjour, Porte Bel'M installé il y a 12 ans environ par mes soins,suite à ma profession, artisan menuisier , je constate une grosse détérioration (pourriture) de la partie basse de celle-ci et la même chose pour l'huisserie ! Porte déjà remplacé suite à un cambriolage il y a 6 ans phénomène déjà constaté sur l'ancienne porte et donc rebelote . Un B molle sur Bel'M sans jeux de mots .
A titre professionnel, nous avons eu le plaisir de visiter l'usine ces derniers jours. Nous avons rencontrés des personnes passionnées de leur métier et soucieuses de la qualité de leurs produits quelques soit leur rôle dans l'entreprise. A titre personnel, je suis également client de la marque. Je possède une porte de la gamme Acier 68+ depuis 6 ans maintenant et j'en suis ravi. Les performances et le design sont à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.
1 heure d'intervention pour un changement complet de porte sous garantie. Personnels efficaces, à l'écoute, sympathiques. Bravo Bel'M pour la qualité de votre SAV.
Nous avons commandé une porte d'entrée en chêne modèle Solférino, chez le distributeur Instinct Fenêtre à Arras. Porte pose comprise : 11 500€. A ce jour, la porte comporte un défaut. En effet, nous pouvons voir la lumière du jour au niveau du barillet ( serrure ). La porte ne correspondrait donc pas aux normes thermiques proposées au niveau du descriptif. Par ailleurs, nous savons ouvrir et fermer à clef la porte de l'intérieur, mais malheureusement pas de l'extérieur. Il devait certainement s'agir d'une option que nous n'avons pas prise. De plus, la porte d'entrée présente une fissure au niveau de son cadre. Et la couleur entre la porte et le cadre n'en parlons pas. Nous savons qu'il y a des nuances au niveau du bois et que ce n'est qu'une question d'esthétique. Mais là, nos amis nous demande en se moquant si c'est voulu ou pas. Nous avons écrit à [email protected]. Celui-ci nous fait rappeler par un autre vendeur pour nous vendre une nouvelle porte. Désolés mais nous ne sommes pas prêts à refaire la même erreur. Et en chat sur le site, on nous demande d'écrire à l'adresse à laquelle on a écrit précédemment. Vous nous direz rapprochez vous de votre installateur. Problème la discussion avec celui-ci est difficile car à chaque contestation ( exemple: porte qu'il a fait fabriquer trop haute, ) sa réponse est Vous êtes des personnes qui cherchent les problèmes. Et là il insiste en disant que oui il a fait une erreur de hauteur mais qu'il ne changera pas la porte car ce n'est qu'une question d'esthétique. C'est vrai qu'à 11 500 euros, espérer une porte qui s'ouvre et se ferme à clef est déjà idyllique alors pensez-vous, l'esthétique, il ne faut pas en parler.. A tous ceux qui nous ont lu, merci !!! Comme dirait notre vendeur, il faut relativiser : Ce n'est qu'une porte, vous êtes en bonne santé ! PS : à la personne qui va me répondre (si j'ai une réponse), ne me dites pas que votre porte répond à un cahier des charges très strict comme j'ai pu le lire dans vos diverses réponses quand vous bottez en touche. Acceptez une bonne fois pour toute que votre cahier des charges n'est pas au point ou que vous ne le respectez pas. M et Mme Parisi.
Impossible d'avoir la liste de quelques artisans posant les portes Belm près de chez moi afin d'avoir plusieurs devis. Ils vous oriente toujours sur leur site pour que ce soit un artisan donné qui vous contacte. J'avais déjà une porte Bel'm et je voulais en changer. Bref, j'irai voir ailleurs.
Porte installée en Mai 2022....Surprise en Mars 2023, je me fais cambrioler.... Ils sont passés par où ? Pas par ma superbe porte d'entrée BEL'M modèle Maquis à 3000 € ? Et bien si ! Barillet BSB cassé en deux et ils n'ont même pas dû forcer car la porte a très peu d'égratignures....Il faut savoir que ce genre de barillet qui sort de la porte est très sympa pour les malfrats qui veulent venir faire une petite visite dans votre maison mais cela vous le savez une fois que le mal est fait. C'est bête la rosace extérieure et l'autre partie du barillet sont partis avec les voleurs mais je suis contente car ils m'ont laissée en souvenir un bout du barillet à l'intérieur, je n'aurais pas tout perdu !!! Biensûr quand vous écrivez au fabricant Bel'M celui-ci shoote en touche et vous dit gentiment de vous adresser pour un geste commercial à votre poseur. Pour illustrer mon texte je joins de superbes photos d'une moitié du barillet et d'une vis de la porte qui est tombée. Maintenant, je dois attendre plus de trois semaines pour que ma porte fonctionne avec une bonne sécurité. Merci BEL'M pour votre bienveillance lors de ma demande pour un geste commercial et de m'avoir bien fait comprendre que faire tourner votre société est plus important que le confort de ses clients. Finalement j'aurais dû garder ma vieille porte en bois avec mon rideau j'aurais eu moins de soucis !!!
Bonjour, Nous avons une construction neuve et notre porte avait un défaut de peinture. La compagnie a pris en charge notre problème et notre porte a été remplacée. Les deux techniciens qui sont venus à la maison étaient très sympathiques. Excellent service, je recommande.
La société audite puis référence des professionnels qui peuvent être des sociétés fantômes, dont le but est de vous escroquer. Tentez de discuter avec Bel'm pour trouver une solution à la situation et ils vous répondront que ce n'est pas leur problème ! Bel'm oublie qu'en référençant une société qui signe des commandes avec les particuliers elle a une grande part de responsabilités. La solution aurait pu être de fabriquer cette porte au prix coûtant pour absorber une partie de l'escroquerie, mais non il n'en était pas question. Étonnant pour une société qui doit défendre son image. Aucune confiance à avoir pour une telle société.
Vieilli très mal couleur anthracite passée Le vide d air dans une porte fenêtre est parti. Très décevant vu les prix. Menuiserie allu de moins de 10ans. J aimerai bien qu un technicien se déplace pour constater la qualité très médiocre
En fait un avis sur les ...avis (d'où une notation médiane pour ajouter un commentaire). Je constate que les avis négatifs concernent des poses de plus de 4 ou 5 ans. (pas d'avis favorable). Les avis favorables : pour des poses très récentes et beaucoup d'avis de pro (sous traitants, poseurs ..) sous couvert de pseudos de particuliers. Donc si je dois choisir ce fabricant je reste dubitatif...
Usine qui fabrique des portes d'entrées de superbe qualité ! Nous sommes ravis de notre nouvelle porte en aluminium !
La collection est plus originale et plus varié que chez d'autres marques et nous avons trouver un modèle à notre gout. Maintenant reste plus que l'installation
La porte d'entrée est Porte secondaire Bois PS3 ISO 1 vantail. La couleur est jaunasse : je suis donc très déçue de la couleur. Lorsqu'on frappe à cette porte, on a l'impression qu'un simple coup de poing suffirait pour traverser la porte. Je suis donc extrêmement déçue de cet achat et j'en veux au revendeur qui n'a pas su bien me conseiller. Pour info, le revendeur est CASEO Annecy.
Je travaille très régulièrement avec Bel'm à titre professionnel. (Je suis commercial dans les menuiseries). J'ai également recommandé cette marque à plusieurs membres de ma famille et tous en sont très contents.
Etat de notre porte d’entrée ... 11 ans après Notre porte ne cesse de se détériorer de manière très surprenante : couleur bleue dépassée, encadrements extérieurs qui se désolidarisent (partie haute et partie basse, les fixation se détachent des rivets) + le montant de la poignée horizontale qui est latéralement tombée, on l’a retrouvée au sol, elle aura pu tomber sur ma fille de 2 ans (L’ensemble faisant plus de 3 kgs. La trace de la chute est toujours visible au sol). ----- Réponse à votre message du 9/02/2023 : Le revendeur est revenu vers nous après vous avoir de nouveau consulté, et il nous indique que vous auriez déjà effectué une remise de 10% lors de votre devis initial. Le budget est plus conséquent que l’achat de la porte d’origine, nous voulons bien comprendre le cout des matériaux augmente. Mais vu l’état de délabrement de la porte qui atteste un défaut de qualité évident, nous attendons un geste plus significatif Ce soir, l’encadrement bas est littéralement tombé tout seul à la fermeture de la porte..., tous les rivets sont HS (cf. Photos). Nous sommes à votre disposition pour un échange plus direct par téléphone.
Bonjour, j'ai acheté et fait poser une porte BEL'M ERIE ALU en 2017. Aujourd'hui la poignée est devenue très dure à manœuvrer. J'ai contacté mon poseur, MIDOL, 69630 CHAPONOST qui doit passer fin février/2023. Il m'a déjà signalé que l'intervention se ferait hors garantie. Le montant de la facture d'achat s'élevait à 4 187,95 euros, et me voilà condamné, 5 ans après à assumer une réparation due à un manque de fiabilité du matériel ! Je signale que la porte que j'avais précédemment fonctionnait parfaitement malgré ses dix ans mais n'avait pas les qualités d'isolation actuelles
Une finitions dans les détails, une gamme a tous les prix, je pose c'est portes depuis plusieurs années ;mes clients et moi même sont satisfait. SAV disponible pour les pro. Je recommande
J’ai une porte Bel’m depuis 2 ans, serrure garantie 3 ans. Elle est bloquée (une tringle interne semble avoir lâché ou un rouleau de serait desseré). Bel’m ne fait rien pour la réparer, malgré mes multiples relances et tout un dossier envoyé chez eux à leur demande. La seule et invariable réponse est qu’ils vont traiter rapidement mon dossier. Ça fait 2 mois que ça dure ! Je dois maintenant rentrer chez moi par la porte du garage... Comment aurais-je fait si je n’avais pas eu de seconde portes !!! Je suis donc très déçu de cette marque qui paraissait sérieuse pourtant, mais qui n’a aucun respect pour ses clients. PS : ne me dites pas de contacter le service relations clients, c’est déjà ce que j’ai fait ! Je veux une solution et la balle est dans votre camp !
Honnêtement, je m'attendais a un matériel de qualité, nous sommes déjà à plus de 5 interventions Sav depuis 6 mois ..... Des trous de perçage a chaque fois pour la poignée, on dirait que notre porte d'entrée c'est un gruyère J'attends un retour de la responsable, a ce stade, malgré deux relances pas de nouvelle.... Dois-je mettre en place une expertise ? A bientôt j'espère
Portes de qualité, une esthétique recherchée et un service à la hauteur de ses produits
En juillet 2015 notre menuisier nous a posé une porte d’entrée modèle Radian de chez Bel’M. La peinture extérieure s’est rapidement dégradée au bout de 3 ans. Aujourd’hui, nous avons des problèmes de serrure puisque nous ne pouvons fermer la porte à clé. Avez-vous un service après vente qui pourrait résoudre notre problème ? Merci pour votre réponse rapide.
Perso : modele jaguar posé en 2014, changée SAV 3 ans plus tard, elle ne fermait plus. Depuis, changé le système de fermeture car impossible d'ouvrir ou de fermer. A nouveau 2022, crémaillère à changer ! Je n'en peux plu de cette porte ! Achat plus de 1500€.
Pas d'avis sur la qualité. Choix large. En revanche je regrette que sur le site il soit impossible de combiner les cadres et les vitres pour avoir un aperçu. Et aussi une image très floue des différents verres proposés.
La porte Montmartre est très jolie. Beau rendu, très classe. Niveau isolation en revanche, c est zéro...c était notre objectif principal...dommage. nous avons mis un rideau à l'intérieur mais ce n'est pas suffisant...
Nous avons acheté il y a 4 ans l’ensemble de nos huisseries Bel’M. aujourd’hui une pièce de serrurerie a cassé (morceau servant à retenir la porte au niveau de la clanche. Il paraît que ça n’arrive jamais (comme d’habitude). Nous avons donc contacté le revendeur qui peine à avoir le bon modèle de pièce a changer. Nous avons payé 35€ pour la mauvaise pièce et Bel’M maintient que c’est la bonne pièce ! Car même si ça n’arrive jamais on ne garantie pas ce type de pièce … Que faire ? Bel’M a t’il une bonne gestion de ses références de pièces détachées ? Toujours est-il que nous restons avec notre problème et une porte donnant sur la rue qui ne ferme pas si on ne la verrouille pas ! Donc une étoile, si mon problème venait à être réglé rapidement (ça fait quatre mois déjà ) je pourrais peut-être réviser mon jugement et la confiance dans cette entreprise.
Je possède une porte d'entrée bel'm. Suite à un cabriolage je dois donc faire changer le ventail abimé. Je pensais naïvement que cela était extrêmement simple pour une porte de grande marque. Quelle désillusion !! Aucun installateur n'est capable de me fournir un devis. Passez votre chemin si vous ne voulez pas rester avec une porte abimée qui ne peut être changée.
Bonjour et merci pour le produit de piètre qualité Je vous laisse admirer Alors me faite pas le coup du service client j ai pas de nouvelles 6ans et la garantie de laquagen est que de 5ans je me suis bien fait avoir Artisan moi même je vous ferai pas de bonne pub Et apparemment je suis pas le seul
J'ai l'habitude de travailler avec les produits Bel'm au sein de mon entreprise. J'ai donc choisi de changer ma porte d'entrée avec un modèle de leur gamme alu. Le simulateur en ligne est top ! Ma porte ne va pas tarder à être livrée mais j'ai déjà un aperçu de ce que ça donnera chez moi ! Je recommande vraiment leurs produits et c'est toujours un plaisir de travailler avec les équipes Bel'm !
Pour changer notre porte en PVC , nous avons fait confiance à la marque bel’m via un distributeur, nous en sommes satisfaits, le large choix de la gamme et le simulateur disponible sur le site internet ont pu nous aider à nous projeter dans ce projet. Je recommande fortement, merci
Nous sommes clients chez BEL'M en tant que professionnel (SOPROMAT - 77 VARENNES SUR SEINE) depuis plus de 30 ans. Nous sommes toujours ravis de proposer les modèles de portes d'entrée de toutes les gammes à nos clients (Alu - Mixte - bois- acier). Le service après-vente BEL'M est compétent et réactif malgré ce qu'on peut lire dans certains commentaires. Nous recommandons.
J’ai fait poser une porte Athena en bois Aluminium par Alu Baie Provence. 4 ans après j’en suis toujours satisfaite, la couleur n’a pas changé et le côté bois intérieur fait vraiment son charme dans la maison.
La porte d’entrée fait partie intégrante de la façade d’une maison. C’est ce que remarqueront vos visiteurs en premier en venant vous rendre visite.Mais au-delà de l’esthétique ,elle devra répondre à des critères de confort et de sécurité,En acier,en Aluminium ou en bois,le choix peut sembler cornélien.Heureusement pour nos clients nous avons notre guide des meilleures portes d’entrée Bel’M est là pour vous aider. N’hésitez plus Bel’m reste le numéro 1 de la porte d’entrée
J'ai craqué pour la porte d'entrée bel'm le modèle belcastel nous l'avons reçu et posé elle est magnifique elle apporte le petit plus que je souhaitais Trop contente Je recommande cette marque et en particulier ce genre de modèle. Merci à Mr Canavese pour ses conseils.
Très contente du service Bel'M, une porte d'entrée de qualité. Une large gamme, ce qui m'a permis d'harmoniser le style extérieur de ma maison. Vraiment ravie, je recommande!!
J'ai fait poser deux portes Belm acier Panthère laquées double face en plus value. (bon de commande B141204713) Il s'avère qu'en moins de 5 ans après la réception de chantier (2018) les aciers extérieurs sont totalement à repeindre en raison d'une perte de brillance qui rend l'esthétique de la porte désastreuse. La société Belm refuse toute prise en charge......Est-ce normal ?
Porte de qualité mais SAV déplorable!!! Un défaut est apparu quelques années après, défaut pris en charge par la garantie mais le SAV n'est toujours pas parvenu à régler le problème après 5 interventions! Je souhaite au propriétaire de porte Bel'm de n'avoir aucun souci ou défaut car après la 5ème intervention du SAV, la porte n'est toujours pas conforme : Une fois c'est un problème de dimensions, une fois c'est un défaut important de la peinture, une autre fois c'est le positionnement des cadres qui ne sont pas alignés entre le semi fixe et l'ouvrant... L'usine est incompétente dans sa gestion de SAV malgré l'ensemble des cotes et photos transmises par l'équipe professionnelle sur site! Nous devons encore être patients et prendre sur notre temps de travail pour une 6ème intervention à venir, c'est inacceptable. Par contre je tiens à préciser que l'équipe de pose n'est en aucun cas responsable de cela, elle est patiente, respectueuse et travaille proprement. Aujourd'hui je ne recommande plus cette marque.
Un bon conseil des équipes de Bel'M avec de bonnes prestations et un produit d'une très belle qualité et robuste pour assurer la signature de notre maison. Nous sommes ravis d'avoir pu solliciter l'entreprise Alu Bertron pour la pose de cette jolie porte à Rennes. Pleinement satisfait !
Porte d entree dans un état lamentable voir photos qui sont une jolies publicité sur la qualité de vos produits. Comment recommander une société qui vend très cher des menuiseries soit disant de qualité. Je ne vous ferais pas confiance pour nos progrès à venir et espère que mon avis en fera fuir d autres qui pourraient être tenté de vous faire confiance. . Gardez votre discours de façade pour sauver les apparences. Vous avez refusé de prendre la porte en garantie. Les photos montrent la piètre qualité de vos produits. Et c est moi qui suis navré pas vous. J espère que d autres clients éventuels seront mis en garde.
Entreprise sérieuse.Modéle top , je recommande l'Equation pose en rénovation.
Nous avons une porte d’entrée Bel’m modèle Phosphore Mixte avec barre de tirage - nous rencontrons plusieurs problèmes >> - la barre de tirage ne tient pas car il n’y a pas d’oeillets de fixation au niveau intérieur - la porte chauffe et impossible de l’ouvrir de l’extérieur (certainement la serrure bel’m qui chauffe également) - la poignet intérieur ne remonte pas - brulures suite exposition à la chaleur... Je suis fortement déçue de la qualité de vos portes car je suis dans l’incapacité d’ouvrir et fermer ma porte d’entrée : mes filles et moi même sommes restées à plusieurs reprises dehors. Et cela dure depuis plus d’un an …aucune solution pérenne n’a été proposée 😡😡😡😡 Pour répondre à votre commentaire >> Hier encore …Mes filles mineurs sont restées à la porte durant 2h car impossible d’ouvrir la porte. Cette situation est inadmissible !!!!!! Merci de faire le nécessaire en urgence svp.
Nous avons une porte d entrée depuis 7ans notre relief sur le bas de la porte se décolle Nous avons contacté notre fournisseur qui lui-même a fait appel au service après vente de blm Nous avons dû faire des photos qui démontrent que les pattes de fixation du panneau inférieur sont cassées mais aucun aboutissement sous prétexte que le négociant de matériaux ne retrouve pas la facture à l époque de l informatique. Une porte à ce prix doit elle comprendre un panneau fixé par de simples crochets Pvc? Devons attendre que quelqu'un entre dans la maison sans effraction pour faire réagir ?
Ayant fait poser une porte d’entrée Bel’M récemment, nous sommes super contents du modèle Montmartre en bois qui respecte le charme et l’authenticité de notre maison ancienne (sans oublier la pose méticuleuse). Je recommande la qualité Made in France du produit.
Les portes Bel'm sont toutes très belles, celle que nous avons faite installé embellie notre maison. Nous l'avons faite posée par l'entreprise KOMILFO à Clermont l'Hérault et ne sommes pas déçu, le résultat est fameux ! La qualité du produit est indéniable.
Entreprise et SAV à fuire, qualité plus que médiocre ! Porte d’entrée de RAL7016 posé il y a maintenant 4 ans sur une construction neuve (exposition nord) et heureusement pour le coup! garantie sur la porte de deux ans, Porte d’entrée qui du coup est de couleur gris anthracite à la base, Nous avons eu une décoloration de celle-ci qui est devenu blanche et aucune garantie de la part de Bel’m Lamentable lorsque l’on voit le prix payé !
Une catastrophe !!!!!!!! On ne peut même plus rentrer ou sortir par notre porte d'entrée !!! Bientôt 3 ans de SAV sur une porte à 6500€ qui ne se ferme et ne s'ouvre toujours pas !!!! Bientôt plus une seule pièce d'origine (porte, meneau, vitrage, parcloses,...) tellement les problèmes ont été nombreux ! (placage porte défectueux, meneau tordu,...). Une catastrophe même sur du soit disant haut de gamme !!!! Une marque à absolument éviter donc !!!!!!
Nous sommes propriétaires depuis 10 ans avec une porte d'entrée acier modèle COUGAR qui a connu de nombreux soucis. Aujourd'hui, je tiens particulièrement à remercier le SAV Bel'm et notamment Mr Vernay qui a suivi de près notre dossier depuis quelques années. Sa réactivité a été sans faille et très efficace pour changer notre porte aujourd'hui. (photo avant après) Oui, aujourd'hui en France, le mot confiance est toujours d'actualité. Merci à la société Bel'M!! Un mot également pour Steven, le technicien Bel'M qui est venu poser la porte. Discret, efficace et très professionnel. Travail soigné. Merci, vraiment !!! Mr et Mme Billaud.
Très content de notre expérience Belm ! La porte sur mesure en bois à permis de conserver le style vintage de la maison !
Je travaille avec Bel'm depuis 13 ans et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leur produit de grande qualité. Toujours dans la recherche de l'innovation, proposant des portes d'exception ainsi qu'un large choix de modèles et de finition, BEL'M est toujours à l'écoute de ces clients. Je recommande vivement.
Grâce à la fabrication sur mesure des portes bois, nous avons pu changer la porte en conservant les grilles existantes. Le résultat est parfait, très bonne étanchéité à l air. Porte laquée en usine avec reprise des plinthes ,cimaises, moulures soubassement le tout très approchant de la porte existante. Magnifique
Des produits de très grande qualité!! Grand choix de couleurs, d'options... que ce soit dans les gammes Alu ou Bois!! Moi je suis charmée par les nouveautés Bois qui sont proposées au catalogue, malheureusement je n'ai qu'une seul porte à mettre en place 😅
Client partenaire Bel'm depuis plusieurs années, étant nous-même fabricant de porte ALU et PVC, nous aimons la large gamme de porte Bel'm qui vient parfaitement compléter notre offre, avec un très bon rapport qualité prix afin de satisfaire tous nos clients !
Architecte depuis plus de 12 ans, je recommande à mes clients la marque Bel'm pour la qualité de leurs portes où les matériaux, la finition et l'esthétisme sont réunis. On retrouve également cette qualité et ce sérieux dans les échanges pour de la préconisation, sur le terrain ou du suivi après vente. Je recommande la marque Bel'm.
La rénovation de la façade de ma maison a été mise en valeur par 2 portes d'entrée rouge, modèle Athena, de chez Bel'M. Esthétisme et qualité me confortent dans mon choix.
Artisan de depuis plus de 8 ans, je propose les portes BEL'M à mes clients. Gamme complète (alu, alu-bois, bois et acier) du moderne au plus classique. La qualité est au rdv. Les finitions sont parfaites. Serrures fiables. Grande réactivité à tous les niveaux. Je conseille vivement les produits BEL'M
Nous avons passé commande au mois de Mai pour une porte Bel'M. 9 mois après notre porte n'est toujours pas réceptionnée, et notre dossier continue d'être décalé chaque 2 semaines... (On nous annonce fin mars 2022, et en mars, on nous annoncera Avril, et ainsi de suite). Premièrement les problématiques matières, puis semblerait il un problème d'usine chez un fournisseur, puis des délais d'approvisionnements sur le bois... Beaucoup d'excuses (certe valables) qui entraînent l'arrêt total des travaux de mon agrandissement, le décalage de planning de mes artisans (qui finissent eux aussi par ne plus nous prendre au sérieux), ainsi que des frais engagés de ma part avec certains artisans. Bel'M, bien que désolé ne nous propose pas de solution... J'aimerais pouvoir commenter positivement, mais nos travaux bloquent depuis plusieurs mois à cause de Bel'M.
Nous sommes poseurs de menuiseries et travaillons avec Bel'M pour les portes d'entrée. La gamme de produits est vaste, les modeles multiples allant du très contemporain au traditionnel avec l'élégance du fer forgé intégré dans les vitrages. Les portes sont de belle qualité, toute en finesse dans les details, leurs performances acoustiques et thermiques excellentes et les serrures d'une grande fiabilité. Petit hic parfois le prix mais la qualité étant au rdv, ca s'explique 😉
J'ai fais poser cette magnifique porte de chez Bel'm. J'en suis ravi elle est vraiment qualitative et dans l'esprit de ma demeure
Il faut savoir dire que les choses se passent très bien et c’est le cas. La qualité et l’esthétique des produits est exceptionnelle. J’ai eu un soucis de barillet qui a été réglé par votre service SAV de façon superbe ! Une réactivité et un professionnalisme de la prise du rendez vous au technicien. Vraiment bravo ! Vous pouvez remonter le message à vos équipes !
Je tiens à noter l'installation de ma porte d'entrée ATHENA dans les Bouches du Rhône il y a maintenant 2 ans, une super tenu dans le temps, artisan poseur compétents. Je recommande cette société pour la qualité de son matériel.
Nous avons une porte bois et une belle maison neuve pour apporter un style néoclassique, de bons conseils et notre porte est exposée nord-est pour éviter une dégradation. car le bois nécessite de l'entretien
De loin, le meilleur que nous avons pu trouver sur le marché. Un large choix de portes, du conseil, du professionnalisme et de la qualité. Nous avons rénové notre maison et la nouvelle porte est juste magnifique. Merci !
je travail avec BEL'M depuis plusieurs années, les portes sont de très bonne qualité au point de vue thermique, phonique et sécurité. le choix des modèles est vaste et correspond à tout style de maison. Opter pour une porte d'entrée BEL'M est gage de sérieux.
Très belle ensemble Bel m tant en porte vitrée qu'en porte classic N'hésitez pas à commander....
Merci à Portes Bel'M pour son professionnalisme . Nous sommes ravis de cette collaboration. Une entreprise réactive, à l'écoute du client qui propose des portes de qualité.
Nous avons eu un commercial à l'écoute de nos besoins et réactif lors de nos échanges. Dans le cadre d'un projet de construction, nous sommes ravis du large choix qu'offre leur gamme de porte d'entrée. Je recommande.
Bel'm est un partenaire avec qui nous travaillons, en confiance, depuis plusieurs années. Fabricant Français, produits de bonne qualité, service commercial à l'écoute et très professionnel. nous vous les recommandons. SBM
Nous avons changé notre ancienne porte bois par une belle porte aluminium AKIMEL. Ce modèle, nous a permis de faire un apport en luminosité important tout en gardant le style Provençal de notre maison. Nous souhaitions de plus faire travailler un industriel Français avec de belles valeurs humaines et portées vers l'écologie.
Très satisfait de ma porte d'entrée Bel'M modèle AKIMEL choisie dans le cadre d'une rénovation afin d'améliorer la sécurité de notre maison. Modèle sur mesure , large choix de couleurs possibles , finitions qualitatives, très satisfait de notre expérience client chez Bel'M.
Merci pour la qualité de fabrication concernant les nouveaux modèles de porte aluminium épaisseur 100 mm ! Ce modèle Germain est particulièrement réussi avec la poignée de tirage intégrée et l'inox affleurant. La sécurité est aussi au RDV avec le barillet en retrait de l'ouvrant ! Encore Bravo Votre installateur DVM BOIRAMA
Pour changer notre porte fermière en bois qui avait souffert nous avons fait appel à Bel'M et nous avons trouvé une belle porte tout alu qui correspond à nos exigeances en matière de qualité et d'esthetisme.Un large choix de portes pour combler tous les goûts. C'est un plaisir d'entendre la porte se refermer sans effort !
J'ai fait le choix d'une porte Aluminium BEL'M modèle ISAAC et j'en suis très satisfaite, tant par la couleur RAL 2900, que par la qualité du produit en terme de finitions, isolation et sécurité
D'un point vue catalogue, les portes semblent de très bonne qualité. Beaucoup de choix et même peut-être un peu trop car on finit par s'y perdre. Je suis allé chez un revendeur, il n'avait pas de porte BEL'M en exposition mais seulement sa gamme PASQUET. Dans le cadre d'une rénovation, j'avais besoin de certaines cotes et des informations sur les tapées d'isolation. En l'absence de renseignement et de devis, j'ai finalement acheté une porte d'entrée sur mesure chez LAPEYRE, en aluminium avec un insert vitré, épaisseur 80mm avec un Ud de 1,1.
Le choix est vaste et les produits ont l'air de qualité. j'ai passé commande du modèle Belleville chez mon poseur mais c'est bien dommage que vous n'ayez pas de show room pour que nous puissions toucher et voir le produit.
Dans le cadre d'une rénovation, nous avons choisi le modèle Athéna de chez BEL'M. Cette porte authentique se mêle parfaitement avec le charme de l'ancien. Le RAL 7016 gris anthracite a été choisi car il se marie parfaitement avec la pierre bordelaise. Je recommande tout cette porte qui mettra en valeur la façade de votre habitat.
Construction neuve réceptionnée en janvier 2016. Mes deux portes gris RAL7016 ont complètement blanchis et tachés .. (porte d entrée et porte de service de garage )pourtant entretenus comme indiqué sur le guide d entretien donc inutile de me répondre ce conseil comme à tous les autres avis ! Je fais donc une demande de SAV et on m indique en retour que l on peut rien faire pour moi car premièrement la garantie de 5 ans part du jour de livraison en magasin !et non du jour posé sur mon chantier….et deuxièmement la garantie est même dépassé de 9 mois au jour d aujourd’hui si on part de la date de livraison de ma maison ! On m indique que je peux la repeindre … Pas très commercial pour une garantie si peu dépassé … J aurais aimé un arrangement au moins la porte d entrée ! Bref la qualité des portes et du SAV sont les mêmes , bas de gamme !
Mon menuisier a commandé une porte en bois sur mesure en mars 2021, le délai annoncé était de 8 semaines, et en octobre 2021, toujours pas de porte et aucun délai annoncé... Si cette entreprise n'est pas capable d'honorer les commandes des clients autant les annuler pour leur éviter le désagrément d'une attente trop longue. Cette porte devait remplacer une vieille porte non isolée pour l'hiver qui approche, et à cause de ce manque de considération évident, je vais devoir commander chez un autre prestataire qui me livrera en plein hiver... Bref, n'ayez aucune confiance dans les délais annoncés.
Ayant récemment acheté et posé une porte Mixte Alinéa de forme Cintré , je tiens à souligner la très bonne qualité et la finesse des finitions . L’amélioration thermique que mon habitation à subit grace à ce changement est franchement remarquable . Je Recommande Vivement Cette Marque !!!
Très satisfaite de ma porte d'entrée en bois, modèle Etel. Très belle finitions, elle est magnifique.
Nous sommes équipés d'une porte d'entrée aluminium et d'une porte de service Bel'm depuis plus de 3 ans et nous en sommes très satisfait. La qualité est au rendez- vous et la fiabilité aussi. Voilà une belle entreprise française à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Client, partenaire depuis des années (pour ne pas dire des dizaines...), une entreprise française qui a su garder une taille humaine malgré leur position de leader, ils ne sont pas parfait mais présent, proche et humain. Des produits innovants, de qualité avec un service et un suivi de haute qualité. Il y a les portes d'entrées et il y a Bel'm. Bravo et merci.
Artisan depuis presque 10 ans, mon premier choix pour présenter à mes clients reste les portes belm pour leur choix et leur rapport qualité/prix. Les portes belm ont toujours la même qualité de fabrication et si un problème survient le service apres vente intervient pour le solutionner. Voici quelques photos pour illustrer notre travail
Nous sommes enchantés de notre nouvelle porte d'entrée BEL'm modèle AKIMEL en aluminium. La qualité est au rdv. LM
Nous sommes ravis des portes d’entrée sécurisées sur-mesure Bel’m. Très bon produit français de haute qualité, avec un design aussi bien contemporain que classique. Merci au commercial M. POIRET pour son professionnalisme et sa disponibilité !
Nous avons acheté et fait installer une porte belm Alu Opale gris 7016 avec 2 fixes latéraux pour remplacer une vieille porte en chêne lors de la rénovation de notre maison. Très contents de la pose, de l'isolation et du rendu esthétique. La porte est vraiment sécurisante et qualitative sur les finitions. Merci à Virginie pour le suivi. Très satisfaits!
Installateur et partenaire Bel'M depuis de nombreuses années, nous sommes toujours satisfait de la qualité et du soins apporté à vos produits, fans de vos nouveautés et de vos innovations, nos clients raffolent de ce large choix de porte affichées au catalogue et qui savent toujours trouver preneur! La qualité et le savoir-faire made in France tout simplement
Très satisfait de ma porte d'entrée avec un vantail de 2m45 de haut avec sa serrure de sécurité à crochets 7 points de fermeture... Du grand sur mesure!!! Merci Bel'M👍
Porte achetée en 2015. La couleur de la porte en acier fait déjà délavé. Un commercial de chez bel’m a constaté l’état l’année dernière, et depuis plus rien. Très déçu du produit au final, et de la marque en particulier vu leur absence de réaction.
Nous venons de terminer notre construction et nous sommes très satisfaits du rendu final de notre porte d'entrée autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. La porte est de très bonne qualité et le système de verrouillage également. Rien à redire autant sur la porte que sur les équipes de Bel'm. Merci !
Bonjour, Voila déjà plus de 7 ans que nous avons fait construire, la porte d'entrée et la porte de service sont des BELM. Au global, nous sommes satisfait. Il y a 4 ans les 2 portes ont été changés pour problème de peinture ral 7016 en garantie. Par contre, je trouve dommage que leur canon de serrure dépasse de plus de 5 mm à l'extérieur (cela est du bonheur pour les voleurs). On a changé les 2 canons par des plus courts.
Un SAV au top Problème de soudures sur ma porte double de 2013 Intervention du SAV en moins d'un mois, changement de la porte et conseils très précieux des deux techniciens. Une porte haute de gamme, esthétique et une vraie garantie de 10 ans Je recommande sans problème
Bel'M: La meilleure des marques de portes d'entrée, un réel suivi de 10 ans ! Au bout de sept ans, un appel, concernant un soucis d'ordre esthétique, et hop, prise sous garantie, c'est unique ! Bel'M, sincèrement, il y a de quoi être chauvin (porte alu haute qualité, grande securité..), de plus, du commercial très Pro (Mathieu.P), aux techniciens poseurs également sympathique, Top de chez Top. Merci à vous !
Je viens de faire poser 2 portes bel'm sur ma construction, une porte mixte pour l'entrée et une porte Acier pour la porte de service. Malgré son placement milieu de gamme la qualité visuel du laquage ns2100 et la fonctionnalité de la porte acier est très bon. Elle aurait tout à fait sa place en porte d'entrée. Mais la ou l'effet waouh est assuré, c'est sur la porte mixte. L'intérieur avec les lames en chêne massif est juste splendide! Je n'ai reçu que des compliment de mes proches. Même le bruit à la fermeture respire la qualité et le sérieux. 5 étoiles bien mérité ! Je recommande.
Je suis architecte d'intérieur et courtière en travaux pour la Maison des travaux de Pessac. Vos produits me sont conseillés par les menuisiers avec lesquels je travaille. J'avais besoin de catalogues pour pouvoir montrer vos produits à mes clients. Le catalogue est bien présenté et la notion de prix est appréciable. Il serait cependant nécessaire d'ajouter quelques mentions sur les bienfaits d'un matériaux par rapport à un autre. Par exemple, pourquoi choisir de l'alu plutôt que de l'acier ? Les avantages et inconvénients de chaque matériaux seraient parlants.
J'ai remplacé deux portes d'entrée et j'ai toujours été satisfait de Bel'M, robustes, esthétiques, bonne isolation et surtout très class. Du beau quoi. La première date de 2003, la deuxième de 2008 et là je conseille mon père pour une Bel'M évidemment.......
J'ai acheté une porte d'entrée en chêne massif superbe porte et bien finie. Faite a la perfection. Certes, un peu chère mais mais je n'ai pas vu l'équivalent chez d'autres vendeurs. Petit souci de pose après 3 mois. Service après ventre très réactif. Le souci a été vite réglé. Les rapports téléphonique rien à dire parfait. Je suis surpris de lire les avis défavorables.
Bonjour, j'ai acheté une porte de votre marque à un revendeur peu scrupuleux qui ne se déplace pas pour faire des réglages et voir la décoloration avancée de notre porte...que pouvons nous faire ? j'avoue que le SAV laisse à désirer car votre marque est tributaire des revendeurs et celui avec lequel nous avons travaillé n'est pas sérieux, nous l'avons appris trop tard malheureusement. merci de votre aide
En regardant le catalogue, concernant les portes vitrées, on ne comprend pas si on peut choisir la vitre de son choix (motif et épaisseur) ainsi que la qualité de la serrure. Ces informations devraient figurer pour chaque porte.
Bonjour, Elles sont belles dans l'ensemble, et j'aime particulièrement les portes mixtes , je veux parler des matériaux! Mais ce que je trouve un peu dommage, c'est qu'il n'y ait aucune indication de prix, sauf les quelques symboles d'euros qui sont un petit indice; mais comme ce n'est pas pressé encore, je vais en parler à mon artisan , sans doute lui, aura-t-il accès aux prix, et il pourra alors me faire des devis comme je lui demandais. En vous remerciant, N. Mounier
j ai fait poser une porte modèle modane acier que je trouve très belle ,le problème que je viens de voir est le jour visible (1mm ) dans le dormant entre le montant vertical et horizontal, donc gros problème d étanchéité , très gros soucis de conception. le fabriquant va se cacher derrière la livraison faute de l avoir remarqué à ce moment . Décidément la fabrication française ne vaut vraiment rien .
Bonjour, Livré d'une marquise avec luminaire en Juin 2020, nous avons faite remonté un problème sur le radar de détection, depuis nous sommes en attente d'une intervention qui ne vient pas. J'ai de fort doutes quant à la supposé qualité, et des doutes encore plus important quant à la qualité du service client. Je reste donc dans l'attente d'un retour.
Nous avons commandé une porte d'entrée Haut de gamme de chez Bel'M en bois de plus de 6000 € via un revendeur dans le Val d'Oise (France Fenêtre). Pendant la pose de celle-ci (non terminée à ce jour), nous avons constaté de nombreuses malfaçons : un gond fixé en plus sur la porte et pas sur le chambranle, deux coups sur la porte soigneusement lasurés, des parties de porte non lasurées (les moins visibles), du joint silicone grossièrement appliqué pour la fixations d'éléments sans avoir pris le temps d'enlever le surplus. Nous avons économisé plusieurs années pour nous payer pour la première fois une porte dite Haut de gamme et de qualité et la déception a été à la hauteur de nos attente. Un cauchemar. Depuis la pose par le revendeur mi-décembre, Bel'M n'a toujours pas trouvé le temps de dépêcher un expert, un technicien ou autres. Le site Bel'M loue les différents certificats et normes en tous genres mais pour nous le service au client est inexistant et nous attendons toujours à ce jour des nouvelles de Bel'M. Inadmissible de la part d'une entreprise française qui met en avant la qualité et le Haut de gamme!!
La fabrication est belle mais les équipements sont réduits au stricte ordinaire. J'ai demandé une garniture blindée pour la protection du cylindre et je n'ai pas de réponse. J'ai demandé un cylindre supplémentaire s'entrouvrant avec celui de la porte et je n'ai pas de réponse. Vous êtes des fabricants de portes et à ce titre vous devriez être soucieux de vendre avec vos portes des prestations associées apportant plus de confort et plus de sécurité. Je crois!
Porte installée par mon constructeur de maison. Rien à dire jusqu'a ce qu'il faille changer le barillet. Les dimensions des cylindres ne sont pas standard, et meme Bel'M est incapable de me fournir le bon. Il faudrait un 25 x 45 pour être bon. Du coup si je prends un 30 x 45, mon cylindre dépasse trop et je peux me le faire arracher... Super ! J'en conclu donc que la porte est très très fine...
Les portes Bel'm sont de très bonne qualités et reconnu comme telle, lidear sur ce marché depuis très longtemps cela dit beaucoup de concurrents arrivent avec des produits à des prix plus compétitif ce qui est à obligé à proposer des produits moins haut de gamme ! Conclusion ; vous serez pas déçu par une porte Bel'm mais cela vaut quand même un certain prix ...
Porte d'entrée de mauvaise qualité, en plus d'avoir été abîmée par le poseur. Après avoir insisté (??!!), il a accepté de faire la procédure SAV pour un défaut de peinture sur une pareclose ; qui va être remplacée par Bel'm. J'ai aussi signalé des taches entre les 2 vitres, très visibles quand le soleil donne sur la porte.... mais quand le SAV Bel'm est venu ; pas de soleil ! pas de bol, tant pis pour moi ! Je suis très déçue par cette société, je ne pensais pas avoir acheté du bas de gamme, j'aurais peut-être été moins déçue en prenant une porte à 500€ chez Bricomachin ! Et quand je lis les commentaires, j'ai un peu peur de l'évolution de la teinte (gris anthracite) au fil des années.
Très déçue de ce fabriquant. Notre porte devait arriver il y a déjà plus d’un mois et demi et nous l’attendons toujours. Ce qui nous pénalise fortement pour l’avancée de notre construction. Bien sûr, nous apprenons aujourd’hui que cette date a encore reculée. Apparemment impossible de trouver une solution. Nous espérons donc que la porte soit de meilleure qualité que le service client Bel’m.
Déçue du SAV Bel'm. La couleur de la porte d d'entrée Equation de ma maison est complètement passée, elle a été installée en 2014 et est garantie 5 ans. J'ai fait une demande de garantie en octobre 2019 auprès de mon revendeur. Celui ci m'a indiqué qu'il avait fait plusieurs demandes auprès de Bel'm pour ce modèle de porte livré à cette période pour un souci identique au mien. Ayant fait ma demande en dehors de la période de garantie remplacement de la porte, elle a été refusé cependant le problème étant a priori connu chez Bel'm, il y aurait pu avoir un geste commercial, sans parler d'un remplacement de la porte, une prise en charge de la réfection de la peinture m'aurait satisfaite. Déçue !!!
Suite à un investissement immobilier, j'ai changé la porte d'entrée de la maison qui était en alu anodisé simple vitrage. J'ai donc posé une Victoria en Acier 48mm Ral 7016. Super satisfait de la qualité de la prestation (Commande, livraison et facilité de pose). Produit conforme a mes attentes.
Suite à la achat de notre première maison, nous avons décidé de changer la porte d'entrée du cabinet de diététicienne de ma femme. Nous avons choisis le modèle ALBE en Aluminium afin de valoriser notre bien et pour apporter une touche de clarté dans cette pièce. La couleur Bronze Texturé s est mariée à merveille avec notre crépis et nous n avons eu depuis qu'une unanimité de retours positifs!
J avais une vielle porte bois qui fuyait de partout, l hiver c était une passoire. J'ai donc fait le choix d une porte Belm en aluminium avec de bonnes performances thermiques (je suis dans les Alpes), je l ai faite poser par des professionnels de la pose qui sont partenaires Belm et le résultat est superbe. La porte est très belle, la finition au top, la pose parfaite et aujourd'hui plus de soucis d isolation. J attends l hiver sereinement.
Bonjour, je rejoins plusieurs commentaires précédents sur la mauvaise qualité de ces produits. Ma maison a été construite en juillet 2014, et après 3 ans, la couleur ral 7016 de la porte d’entrée et de service (non exposées sud) a passé et j’ai maintenant plein de points blancs et des voiles aussi. Sav bel’m me renvoie pour seule réponse un devis pour 2 portes neuves!!!! Ça c’est un geste commercial... entreprise non sérieuse
Nous avons une porte d’entrée Belm depuis 2014 sur notre construction neuve. Au bout de 2 ans une bande décolorée de haut en bas de la porte est apparue. Malgré plusieurs démarches depuis 5 ans, le SAV ne prend rien à sa charge malgré un réel défaut de fabrication. Malgré l’entretien recommandé effectué par nos soins, notre porte est fichue et nous n’avons jamais obtenu réparation, nous sommes terriblement déçus ! Nous déconseillons fortement ce fabriquant !
Porte d'entrée achetée en Juillet 2014 (porte acier sur châssis). Comme vous pouvez le voir le laquage extérieur a totalement fané (couleur 7016) alors que l'intérieur est resté parfait. Je sollicite mon revendeur lui indiquant que je ne peux laisser cette porte ainsi (j'ai choisi une marque Française, a un certain prix pour éviter ce genre de mésaventure) et il me recontacte en me disant que la garantie est maintenant de 7 ans sur le laquage et qu'au moment de mon achat c'était 5 ans. Bel'm me propose de la peinture a appliqué au Rouleau!!!! ou chez un carrossier à ma charge ... La qualité et le service après vente n'étant pas au rendez vous sur cette marque je déconseille vivement car ma rénovation est maintenant terminée et cette porte va être une verrue sur ma façade qui va être toute neuve.
J'avais besoin de changer ma porte d'entrée sur ma maison du siècle dernier, et j'ai choisi une Belleville. Le produit est posé depuis 1 an. Mon entrée a changé esthétiquement et j'ai gagné en chauffage, car mon radiateur ne se déclenche quasiment plus. J'ai pour ma deuxième entrée, côté jardin, fait le choix d'une Abscisse pour coordonner le tout. J'avais hésité sur la couleur et j'aurais du prendre du texturé, pas grave, le blanc est intemporel.
Mes amis viennent de changer leur porte par ce bel ensemble, modèle AZUR, de chez Bel'M. Porte de très bonne qualité, de fabrication Française et qui agrémente parfaitement par ses lignes épurées l’accueil de leur maison. Ajoutez une équipe de pose aux petits soins, et vous obtiendrez la recette parfaite pour équiper vos entrées!!!
Nous avons choisi une porte aluminium modèle AKIMEL cette porte avec un esthétique traditionnel a trompé plusieurs de nos amis qui pensaient que nous avions remplacé notre vieille porte en bois par une autre porte en bois nous sommes très contents du rendu final
Ma maman a changé sa porte l’année dernière car elle voulait plus de luminosité, autant dire qu’elle est absolument ravie de sa porte Bel’m Modèle Cheverny en Aluminium mais également de la pose effectuée par l’entreprise Bournigal à Nantes. Pour avoir vu le produit, je recommande vivement cette marque !
Nous avons fait poser une belle porte laquée noire par la société Ariane fermeture de Guerande ,la porte Belem à été abîmée lors de la pose , le poseur ne répond pas .cette après-midi une secrétaire du sav Belem m’a fait comprendre qu’elle en avait rien à faire et m’a conseillée d’aller Voir un carrossier . Nous sommes vraiment déçus car nous pensions avoir à faire à une société sérieuse . Nous allons être obligés de rester avec une porte neuve abîmée . Merci Belem 😡😡
Mon mari et moi avons eu le même coup de cœur pour la porte Bel'M Arapao. Elle est le point d’entrée d’énergie de notre maison. Son vitrail circulaire est significatif d’un mouvement infini. Ses prismes incrustés décomposent la lumière en un florilège de couleurs qui donnent une note chaleureuse à notre intérieur. En un mot, c’est une sacrée porte pour ne pas dire une porte sacrée !
Porte totalement sur mesure, un vrai bonheur dans le confort d'usage, thermique et phonique, l'esthétique de ma porte donne une touche finale à mon entrée, je félicite aussi l'entreprise pour la qualité de sa pose.
Belles portes, mais SAV inexistant. Nous avons hésité lors de la construction de notre maison entre 2 portes de marques différentes. Finalement le design de la porte Lynx nous a plu et nous avons donc choisi Belm. La porte est abritée sous un porche et ne prend la lumière directe du soleil qu'à partir de 16h30 - 17h. Malgré un entretien régulier (préconisé par notre menuisier), la peinture de la porte a commencé à ternir au bout de 2 ans... Nous en sommes à plusieurs relances par mail depuis septembre 2018 et toujours aucune nouvelle de Belm. Attendent-ils que la garantie expire pour nous répondre? Vu la qualité de notre porte, nous aurions dû prendre une marque premier prix. Au moins nous n'aurions pas eu de mauvaise surprise...
Après avoir longtemps hésité pour le remplacement de ma porte d’entrée, j’ai choisi un modèle Bel’m en aluminium. Pourquoi Bel’m? Sa gamme est large, esthétique, et a un rapport qualité prix qui me semble bon. L’installation a eue lieu la semaine dernière. Je ne regrette vraiment pas mon choix!
Les produits Bel'M sont de très bonne qualité, Je travail avec eux depuis 3 ans ( environ 100 portes posées), je n'ai jamais eu d'avis négatif de mes clients quant à la qualité ou à l'esthétique de celle-ci et les seuls SAV qu'il y a pu avoir, a été traitée par leurs soins en m’avertissant de chaque solution apportée. Continué ainsi...
Nous avons acheté en octobre 2014 deux portes bois chez BEL'M ns avions faits le choix de les faire peindre par BEL'M.(facture totale 8000€HT). Dès réception les problèmes sont arrivés : erreur de couleur sur 1 porte/ l'autre porte endommagée car l'entourage de protection (pour le transport) de la 2ème porte avait été mis alors que la peinture n'était pas sèche... le tour de notre porte était abimé. Après tous ces déboires et portes enfin conformes, nous constatons maintenant depuis début 2018 que la peinture ne tient pas elle s'effrite tant sur la porte que son vantail. Après nombreuses réclamations BEL'M refusent de prendre en charge la peinture défectueuse de cette porte. Cette entreprise n'est pas sérieuse la qualité n'est pas garantie du tout contrairement a ce qu'il est dit dans toutes leurs publicités. nous nous sommes faits avoir par les promesses et pub mensongère de BEL'M.
Très belle porte en Alu Cheverny. Nous avons pu la commander de la même couleur que les volets. Elle améliore bien la façade. Super pose. Ça ferme bien mieux que l’ancienne avec un beau bruit. C’est du solide! Pas encore testé l’hiver, mais cela semble bien isolé. En tout les cas, plus de bruits de la route depuis le changement de porte. Et à l’interieur on a gagné en lumière. Belle qualité.
ma porte au bout de 4 ans ,un peu deçu , mon vendeur ma dit qu ils ne peuvent rien faire delai de garantie depassé. MAINTENANT REPONSE DE BEL M.Ils nous disent qu il y a une garantie 3 ans pour les couleur clair comme la mienne et donc pas 5 ans ! donc mon avis est tres defavorable rien n est clair quand vous achetez !! rien n est clair. La qualité comme chez bel m y a la meme chez brico depot !rien ne sert de mettre 1300 euros pour avoir une porte bas de gamme .qui commence a cloqué au bout de 2 ans!Notre faute c est de ne pas avoir reagi a temps !