Grau Alu Menuisier

Excellent du début à la fin.

Pose de pergola à l’arrière de notre maison. Contacts très pro et agréable avec le commercial, les métreurs et les poseurs. Qualité parfaite et résultat magnifique. Tout est conforme à nos attentes, nous recommandons !!

Très professionnelle, le personnel est formidable, les produits sont de très bonne qualité. Nous avons changé toute la menuiserie de notre maison et nous avons eu un suivi exceptionnel de la part du commercial Steeve jusqu’à la fin du chantier avec le chef Franck. Alors si vous avez comme projet de rénovation ou de construction, je vous conseille de payer votre tranquillité avec Grau Alu.

J'ai eu un problème avec les couvres couvertines (rayures)lors de la pose de ma Pergola, et, le SAV a pris en compte de suite ma réclamation et l'intervention a été programmée de suite afin de les changer. C'est pour cela que je mets les 5 étoiles car ils ont été très réactifs, ce n'est pas tout de vendre, il faut savoir admettre ses erreurs et les corriger. Bravo à toute l'équipe.

Nous avons réalisé une pergola avec Grau Alu, nous sommes très satisfaits. Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande sans hésitation.

Nous avons fait poser notre deuxième pergola avec cette entreprise. Travail parfait ! Du commercial aux poseurs. Personnel sérieux, polis respectueux. Je recommande.

Installation d'une pergolas avec rideau motorisé pour couvrir ma terrasse bois existante. Très content des conseils et de la pose par grau alu. je recommande.

Nous avons fait appel à Grau alu pour la réalisation de notre pergola . Très satisfait des conseils du vendeur et de l’équipe de pose . À recommander .

Pose d une véranda et de menuiseries. Le technicien commercial a été de très bon conseil, les poseurs exceptionnels et le gérant à l image de ses employés. Bref une entreprise ou vous pourrez aller les yeux fermés en toute confiance

Superbe équipe ,du commercial aux poseurs ainsi que le gérant ,un grand merci à eux pour leur travail

J'ai choisi Grau Alu pour mon projet de véranda et pergola. Je suis pleinement satisfaite par la réactivité et le savoir faire de l'entreprise ainsi que par le professionnalisme des employés. Je recommande.

Une note de 10 sur 10 pour Grau Alu, Nous venons d'être livré de notre veranda excellente prestation, une équipe de poseurs au top, qualité de travail, etc A conseillé.

Nous avons fait appel à Grau Alu pour remplacer la toiture de notre véranda et nous en somme très satisfaits.

Bon conseil, pose et mise en main rapide Tous les engagements ont été tenus. Pergola commandée mi mars posée début avril.

Une entreprise de qualité qui fabrique, maîtrise et pose ces produits avec brio. Un accompagnement permanent et personnalisé de la première rencontre avec le commercial jusqu’à la réception des travaux. Cette société est la parfaite représentation d’une PME familiale qui s’engage aux côtés de ces clients avec professionnalisme. Je recommande chaudement!!!

Commercial très réactif et toujours disponible pour mes questions. Mise en place d’un store sur une grande baie vitrée. Travail bien réalisé et délai respecté. Très satisfait.

Superbe service ! Des installateurs aux commerciaux, tous très professionnels ! La véranda correspond totalement à mes attentes ! À recommander !

Nous avons choisi la société Grau Alu pour remplacer notre bow window à l identique. GRAU ALU a fait un très bon travail. Ils ont dû intervenir à deux reprises. Le bureau d étude c est déplacé pour les adaptations necessaires. C est un travail de qualité et le bow window est très beau et très efficace . GRAU ALU sont de très bons professionnels et le commercial suit son chantier de bout en bout. Je recommande vraiment cette entreprise.

Sérieux très bon travail et équipe sympathique

Une expertise toujours au plus près des souhaits des clients et de la configuration du lieu des travaux. Une réalisation des travaux de grande qualité et une amabilité très appréciable de toute l'équipe.

Très satisfaite de l'entreprise grau alu, un commercial très gentil et très efficace, une equipe sérieuse et un résultat parfait. Je recommande vraiment, leur travail est impeccable.

Le résultat final de la pergola est très beau,mais il y a encore quelques fuites à réparer (malgré deux interventions du SAV). Dommage. Certaines fuites ont été colmatées suite à un défaut de fabrication à l'usine...inadmissible...

Produit de qualité et très réactif. A conseiller

Remplacement d'une baie vitrée en bois par une baie vitrée en aluminium. Bon échange commercial avec un tarif correct, très bonne prestation des poseurs avec du matériel de qualité. Je recommande.

Nous avons fait poser une pergola il y a quelques années et nous en sommes très satisfaits. Nous avons fait installer des stores et nous sommes toujours satisfaits que ce soit de la qualité des produits comme de la qualité du travail de pose et d’installation.

Très bon produit. Vendeur agréable et professionnel. Poseurs très pro, rapides et sympathiques Je recommande.

Très satisfait de l’ensemble de la prestation Grau alu comprenant la fabrication et la pose de ma véranda. Je recommande vivement cette entreprise et n’hesiterai pas à refaire appel à leurs services à l’avenir.

Je suis très satisfaite. Bonne équipe, sérieuse, et professionnel. A recommender

Le travail a été satisfaisant à tous points vu.contente du résultat.

Concept de auvents de garages proposé par GRAU ALU étudié etrealise par leurs soins. Résultat magnifique et ce qui ne gâche rien mis en place par une bonne équipe de professionnels

Très satisfait du produit et des employés. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à leurs service. Nous recommandons Grau alu pour vos travaux.

Très content des travaux, travail soigné, qualitée de la pergola excellente, je recommande Grau alu

Mon conjoint et moi même sommes ravis du travail fourni par Grau Alu, autant par la qualité des produits vendus que par la prestation réalisée, un très beau professionnalisme, ouvriers à l'heure, très respectueux, sympathiques, , le chantier nous a été rendu propre, nous ne manquerons pas de refaire appel à Grau Alu dans le futur !

L’équipe (commercial et ouvriers) nous ont donné entière satisfaction. Nous recommanderons Grau Alu à l’avenir et n’hésiterons pas à refaire appel à leurs services au besoin .

Bon produit répondant à nos attentes, monteurs ok, très poli, tout s'est passé dans les délais comme vu avec le commercial. Par contre, manque de suivi des clients, de coordination au sein de l'entreprise. Et surtout, conducteur de travaux inexistant, les monteurs sont laissés seuls avec aucun suivi, contrôle.

Excellent contact et conseils de Thomas le commercial. Super pergola et installation au top, le jour promis et avec un super suivi !!

Un projet bien mené du conseil à la pose pour un résultat à la hauteur. Belle satisfaction. A recommander.

Je suis client de Grau ALU depuis 2019, et je suis complètement convaincu de la bonne qualité de leurs produits. En plus, leur SAV est tout simplement exceptionnel. Un tel niveau de service et d’attention au détail est rare de nos jours. Allez-y les yeux fermés : vous y trouverez un bon rapport qualité prix et vous dormirez tranquilles en sachant qu’ils seront là pour vous aider si vous avez des soucis ou des questions.

Résultat à la hauteur des attentes. Commercial et équipe de monteurs sympa et à l'écoute. !!!!

Une entreprise solide et expérimentée au sens commercial qui se met au niveau de vos attentes.

Entreprise à recommander. Poseurs et commercial au top

Travail excellent, cela répond à nos attentes . Nous recommandons Grau alu

Nous sommes très satisfaits suite à la livraison et pose de notre véranda. Travail de qualité, nous avons eu de très bons conseils et une très bonne relation avec l’ensemble des collaborateurs de Grau Alu. Nous recommandons vivement !

Bonjour, Je quitte la FIM à l’instant, après avoir rencontré un « commercial ». Très très mauvaise expérience. La personne est fermée et ne semble pas vouloir vendre de Pergola.. pas de conseil, critique sur les gens voulant des pergolas, pas de documentation.. c’est dingue de faire une foire avec cette mentalité.. dommage.. Julien K

La personne à qui nous avons eu affaire,Très bon technicien, qui connaît son JOB,

Le SAV laisse à désirer, attente de l intervention du technicien depuis mars 2023 pour une étanchéité de la véranda qui se dégrade au fil des jours, je ne recommande pas du tout en plus vu les prix pratiqués c est honteux

Très satisfait du commercial, du métreur et de l’équipe pose. Le produit est de très bonne qualité à la hauteur de notre attente. Je vous recommande a 1000%

Notre projet de pergolas et gardes corps s'est déroulé parfaitement. Les conseils, la constitution du dossier de déclaration préalable, la pose, le suivi, la planification, la réception des travaux, la facturation, la qualité des produits... Je recommande vivement.

J'ai eu connaissance de votre établissement par votre commercial très professionnel à qui j'ai passé une commande de pergola. La pose est effectuée dans la règle de l'art. J'en suis entièrement satisfaite.

Excellente prestation. De l'étude à la constitution du dossier de déclaration jusqu'à la réalisation. La qualité est au rendez-vous. Je conseil vivement.

Entièrement satisfait du commercial Et de la pose. Travail sérieux et propreté en fin de chantier

FUYEZ !! pas professionnels du tout! 6 mois pour remplacer une porte de garage! Du personnel absolument pas qualifié en porte de garage, que des problèmes de montage! Réglage à l'aide d'un maillet et d'une pince! Détérioration du sol, crépis etc. Une catastrophe! Aujourd'hui chantier terminé mais la porte est toujours mal réglée, souci d'étanchéité à la base. Je ne recommande absolument pas!

Entreprise top Veranda magnifique Je recommande cette entreprise

Je recommande sans hésiter la Société Grau Alu qui a été d'un professionnalisme exemplaire du début jusqu'à la fin. Le personnel qui comprend le commercial Anthony, le métreur et les poseurs ont été au TOP ! Nous reviendrons à coup sûr vers vous dans quelques années pour faire évoluer notre pergola en véranda. Si vous avez le projet de pergola, véranda ou autres, n'hésitez pas à les contacter, vous serez totalement satisfaits comme nous !

Très satisfaite de l'installation d'une véranda de qualité.

Le technicien SAV a réussi à trouver et résoudre rapidement notre problème. Je tiens à préciser le fort professionnalisme ainsi que la réactivité de cette société. Nous ne manqueront pas de les recontacter pour des futures projets chez nous.

Une équipe de professionnels aimables et compétents. Du projet à la réalisation nous avons été accompagnés et ravis du résultat.

Très bon travail et suivi. Je recommande cette entreprise

Accueil et personnel très agréable et professionnel. Très bonne qualité des produits. Je recommande 🙂

Cette société est venue installer 4 fenêtres chez ma maman en 2018, depuis 2019 ma soeur et moi même n arrêtons pas de les appeler pour un règlage des poignées , ils nous disent qu ils vont nous rappeler pour un rdv et nous attendons tjrs, le dernier appel que j ai fait était en janvier 2023, sociétée à fuir ne sont bon qu à prendre le pognon de personnes agées.🤬🤬🤬🤬 Au final tout c bien passé, service réglé, les 2 personnes qui sont venues très gentils, travail pris au sérieux, merci à l équipe maman est heureuse.

Tout a été parfaitement coordonné. Personnel à l'écoute, sympathique. Chantier réalisé avec beaucoup de soins.

Très satisfaite du SAV. Professionnel, réactif, et de bons conseils, le technicien a su répondre parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement !

Remplacement de porte d'entrée + fenêtres. Travail très soignée, matériaux de qualité.

Très belle réalisation Une Veranda qui répond totalement à mes attentes. Entreprise très sérieuse Je recommande totalement

Pour le commercial ,il est a l'écoute,répond bien aux questions . Sympa . Pour l'équipe des poseurs excellents, aussi à l'écoute. Donc très bien pour les 2

Pergola Bioclimatique. Excellent service, installation, communication. Je recommande.

Entreprise sérieuse Matériel de qualité A recommander

Installation et montage d'une pergola avec stores récemment. Également installation et montage d'une véranda il y a 17 ans par Grau Alu. Nous sommes très satisfaits de la qualité des matériaux et du personnel que ce soit le commercial, le métreur et aussi bien les monteurs. Le travail est propre et soigné.

Nous avons fait appel à Grau Alu pour réaliser la fabrication et la pose de notre PERGOLA, à ce jour nous tenons à souligner le professionnalisme et l'engagement tenu par l'ensemble des intervenants. Entièrement satisfait de la prestation, nous n'hésiterons pas à recommander cette entreprise à l'avenir.

Nous avons accordée notre confiance à l’entreprise Grau alu et son personnel qualifié pour la réalisation de notre projet de fermeture, entièrement satisfait de celle ci nous recommandons vivement cette entreprise .

Nous venons d'acheter une maison à rénover et nous avons fait appel à la société Grau Alu pour changer toutes les fenêtres , porte entrée et garages , nous sommes très contents de l'équipe de pose et du matériel que nous avons pris bi-couleur et contour amincé qui donne un maximum de lumière. Nous avions déjà fait appel à eux dans notre maison d'avant pour une véranda et si petit réglage à faire , ils sont venus , donc un bon sav aussi. je recommande

La société Grau Alu est intervenue pour un chantier concernant notre crèche : pose d'une pergola et de stores automatisés. Travail de grande qualité, équipe professionnelle, réactive et disponible. Nous recommandons les yeux fermés :) Merci à Thomas qui a suivi tout le dossier et les travaux.

Entreprise et produit de qualité pour la pose d'une pergola travail parfait très propre les poseurs sont de qualité comme le reste de l'entreprise

Installation d'une véranda Produits de qualité Travail soigné Equipe sympatique

Gens sérieux

Pose d une pergola en 08.2020 très beau matériel..pose dans les délais..quelques désordres constatés et rapidement corrigés..pose d un vantaux en 02.2023..rien à redire..entreprise sérieuse..à recommander

Installation d'une véranda. Entreprise professionnelle. Le travail est de qualité. Le seul bémol concerne les délais.....

Une entreprise que je recommande dans sa globalité. De l'établissement du devis à l'installation et à la réception, tout est fait pour un suivi de qualité. Un seul référent qui est disponible et présent. Le matériel est d'une excellente qualité et d'un très bel esthétique.

Équipe très professionnelle et très sympathique ! Je recommande très fortement

Entreprise très pro tant du contact commercial jusqu'aux installateurs. Pergola installée avec soin et propreté, respect des délais, matériel de qualité. Pour avoir comparer avec d'autres enseignes locales, le rapport qualité/prix est très bon. Je recommande fortement !

Nous avons sollicité GRAU ALU pour le remplacement du toit de notre véranda. GRAU ALU a été la seule société à nous proposer une véritable solution pour résoudre notre problème. Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme, leur diligence et le respect de l’ensemble des engagements contractuels. Le résultat correspond pleinement à nos attentes.

Très bonne expérience. Nous avons fait appel à Grau Alu pour l'installation d'une pergola et d'un store et nous en sommes très satisfaits pour le moment. Matériaux de qualité. Entreprise très professionnelle. A recommander.

Au total installation et service ok Service après vente satisfaisant aussi Merci

J'ai fait installer une porte de service, rien à redire tant sur le plan qualité que tarification.

Nous avons pris notre véranda chez vous hormis un délai de livraison long nous sommes vraiment satisfait de la prestation merci à vous et à Mr Brunelo qui a toujours été disponible

Nous avons fait appel à grau alu pour notre véranda. Commercial très compétent et technique à l’écoute de nos besoins, montage réalisée avec soin par un personnel sérieux.

Entreprise sérieuse, équipe de pose professionnelle, qualité des matériaux au rendez vous . Nous sommes satisfait et n'hésiterons pas à recommander Grau alu à l'avenir.

Entreprise très professionnel, efficiente et efficace, la réactivité écoute est au top!

15 mois qu'on me promets de venir réparer mon problème d infiltration d'eau ne pas prendre cette entreprise aucun sav a fuir

Cette société est à fuir absolument, pas moyen d'avoir un SAV sur un rideau posé il y a 2 ans. Depuis juillet on me balade en me disant qu'on va me rappeler et rien ! Je passe sur tous les problèmes que j'ai rencontré sur mon chantier à plus de 20.000€ et le nombre de fois où je me suis fâchée ! Des encadrements de volets avec du jour tellement grand que je pouvais y passer un doigt, des erreurs de conception dans la véranda, la porte d'entrée qui coince dès qu'il fait chaud, bref, pas professionnel du tout et de gros problème de personnel... il n'y a même plus de secrétaire pour prendre les rdv... Suite à leur réponse, oui mon SAV a été réglé, mais bizarrement juste après que cet avis soit publié... sûrement un pur hasard. Oui le problème de mes volets à été réglé mais parce que je n'ai pas payé jusqu'au règlement du problème et après de très nombreuses réclamations... mais en tout état de cause, ils ont été posés en l'état et personne n'y voyait d'inconvénient, jusqu'à ce que je me fâche et oui c'est bien de la colère que j'ai ressenti à l'époque qui me semble justifiée Colère qui a été réactivée lorsque j'ai du faire de multiples rappels avant qu'on intervienne sur un nouveau problème de chantier donc oui j'estime avoir le droit de dire qu'il y a de nombreux problèmes de personnel qui ne doivent à aucun moment avoir une incidence sur vos clients. Donc très contente d'apprendre que des choses vont bouger, mais encore une fois, NOUS clients n'avons pas à subir vos problèmes, car c'est bien nous qui vous font vivre....

Entreprise correcte. Délais respectés. Bon Service client . Je recommande sans aucun problème.

Satisfaits de la prestation , je recommande cette entreprise

nous avons fait appel à cette entreprise pour changer nos fenêtres ,véranda et porte d'entrée , nous sommes satisfaites malgré le délai de la crise COVID. Entreprise professionnelle. que nous recommandons.

Entreprise très professionnelle, superbe pose de menuiserie en PVC. Je recommande très fortement !

Très satisfaite de la pose de gardes corps Entreprise sérieuse ! Je recommande fortement

Porte de garage et fenêtre bien exécuté. Veranda pose longue mais bien faite. Commercial à l'écoute.

Nous avons fait appel à grau alu pour le remplacement de tous nos ouvrants, fenêtres et porte d'entrée. Ainsi que pour une véranda. Nous avons rencontré des délais important pour la pose dû à la situation sanitaire et de crise. Au delà de ça, nous sommes très satisfait du résultat, du suivi et de la qualité. Les professionnels sont à l'écoute et réactif

Un travail de qualité, un service sympathique et un chantier proprement traité Je recommande

Très mauvaise expérience avec le service après-vente. Déjà plusieurs problèmes avec la véranda (porte coincée, chêneau troué..) : il a fallu téléphoner de très nombreuses fois avant que quelqu’un se déplace. A ce jour cela fait 2 mois que nous les relançons !!!

Remplacement de toutes les fenêtres, globalement très satisfait de la qualité du devis et de la prestation (en particulier de la finition : intégration des caissons de volets roulants dans l'existant)

J'ai fait récemment appel à vos services pour effectuer des travaux de rénovation (pose de fenêtres) dans ma maison. Travail plus que parfait et matériaux de haute qualité ! Je valide et recommande votre société ! Steve, votre commercial est très professionnel et à l'écoute de vos besoins !, sans oublier le métreur et les poseurs !

Professionnel, à l'écoute, qualité de la prestation et du matériel au rendez-vous. Je recommande vivement.

Pose d’une pergola, très satisfait de la qualité de la prestation.

Installation d'une pergola bioclimatique Très satisfaits

Excellent travail sur ma maison ossature bois Merci à Anthony pour la réalisation complète du projet Martine

Que dire… moi qui suis un client très exigeant. Eh bien que je suis très satisfait !! Tout a commencé par un devis pour une véranda il y a deux ans le commercial (Anthony) maitrise très bien son sujet et nous a très bien conseillé ; si j’avais fait ce que je voulais initialement cela aurait été une fournaise et non pas une véranda où il fait bon vivre.. La pose réalisée par l'équipe de Filipe s'est bien passée le travail a été fait de manière très méticuleuse. Il y a eu comme tous les chantiers des petits soucis, Franck, Filipe assistés de la direction ont réglé cela très rapidement en trouvant les solutions adéquates. Merci donc à Filipe, Franck et toute l' équipe sans oublier Mr Burnet le directeur qui était également disponible et à l'écoute. Un service après-vente également efficace, un petit souci de volet, le temps de commander le matériel (certes long à recevoir, période de crise oblige) puis Nico et Franck ont réglé cela très rapidement. Alors oui je recommande l'entreprise car les personnes côtoyées sont des professionnelles avec des soucis du détail et du travail bien fait. (par les temps qui courent cela devient rare) S’i il y a le moindre souci ils reviennent, après il faut savoir aussi être un peu patient. JLT

Très bonne prestation que ce soit pour la conception, l'installation et le suivi commercial de la véranda , malgré un décalage dans le délai de pose, due à l'incidence covid.

Réalisation d'une pergola. Satisfaite de l entreprise. Mr Dumont s est montré disponible et clair dans toutes les explications. Les travaux se sont bien passés. Le résultat me convient parfaitement. Un seul bémol sur les délais......mais je recommanderai Grau Alu. Audrey C.....

Bonne communication avec le commercial, respect des délais, prestation de qualité, je recommande cette entreprise !

Suite au changement de toutes nos fenêtres ainsi que de notre porte d'entrée par l'entreprise Grau Alu, nous tenons à faire part de notre totale satisfaction du produit et des intervenants et nous soulignons le professionnalisme et la gentillesse de la totalité des personnes intervenues chez nous.

EXECELLENTE ENTREPRISE TRES PRO LA POSE DE MA VERANDA EST TOMBE AU MM PRES PAR RAPPORT AU COTE PREVU HEUREUSEMENT QU'IL EXISTE ENCORE DES ARTISANS COMME CA DANS LE SECTEUR

Nous avions décidé de l'ajout d'une véranda de style anglais à notre maison, cela nous avait beaucoup plu lors d'un séjour en Angleterre car il s'agit là-bas d'une pièce cocooning faisant office de salon ou salle à manger, il y a un sous-bassement en pierre apparente, un plancher, des impostes sur les parois vitrées et des rideaux bateau. La société GRAU ALU a très bien compris notre demande et a répondu exactement à toutes nos attentes. Un hiver et un été sont donc passés et nous pouvons dire maintenant que nous sommes entièrement satisfait de cette belle réalisation, nous n'imaginions jamais y passer autant de temps et y prendre autant de plaisir.

Contact avec le commercial et le métreur top et professionnel. Très professionnel pour les poseurs. Par contre manque de professionnalisme du service SAV

dépannage du volet roulant de notre véranda qui ne se fermait plus , et également réglage de la fermeture d'un ouvrant prise en compte de notre départ en vacance trés proche , intervention en 3 jours et le technicien était très pro , avec un très bon relationnel --> il a pris le temps de nous expliquer ce qu'il faisait UN GRAND MERCI

Très professionnel, poseurs qualifiés et ponctuels entreprise serieuse

Nous recommandons cette société suite à l'installation de notre pergolas...des matériaux de qualités et des installateurs respectueux du chantier !!

Pour une pergola. Avis très mitigé. Au départ très satisfait du service commercial, de la pose de la pergola jusqu'à ce que deux vitres soient cassées. Et surtout ce qui ne nous a pas plu c'est le manque de sérieux au niveau du bureau d'étude car erreur au niveau de la commande : problème d'épaisseur des vitres... Nous avons attendu 2 mois pour avoir nos nouvelles vitres et encore c'était suite à notre vif mécontentement... D'où service après vente nul et pas de geste commercial pour la gêne occasionnée. Nous ne pensons pas faire appel à eux par la suite pour fermer notre pergola ou autres travaux comme porte d'entrée...

Très incompétent !!! Une fois le chèque encaisser au moindre problème plus de nouvelles, ça fait juste deux ans qu'on vous attend !!! 22000 euros !!! Foutage de gueule

Nous sommes ravis de notre véranda et de notre pergola. Du devis à la pose de la véranda, tout est parfait! Et un prix abattable . Merci bcp

Nous avons fait confiance à Grau Alu pour l'installation de notre pergola et nous en sommes très satisfaits. Le matériel est de qualité et la pose est soignée. Nous remercions M. Nguyen pour son professionnalisme et sa réactivité et recommandons Grau Alu sans hésitation.

Nous avons fait confiance à Grau alu pour notre Pergola. Le matériel est de très bonne qualité et le suivi commercial très professionnel. Rien à redire sur l'installation. Nous sommes très satisfaits!

Très professionnel respect des délais prévus .Pergola conforme à la commande. Personnel et commercial très agréable et sympathique.

Entreprise sérieuse, l'installation de ma véranda c'est faite sans encombre notamment grâce à l'équipe qui m'a été dédiée en particulier au service commerciale Monsieur Steve NGUYEN et aux poseurs. Je viens de faire à nouveau appel à eux pour un store occultant, j'en suis très satisfait. Je ne peux que recommander Grau Alu.

20 000 euros que j'ai dépenser dans une pergola Un poseur me dit qu il ya des mises à jours ok pas de soucis mais tout les 2 semaines 1 mois ducoup je l'ai voit et appelle tous le temps tant que ya la garantie mais le problème s arrange pas une fois pu de garantie sais merci aurevoir j'en suis sur surtout quand on vous rigole au nez le poseur à rigoler au nez tout en me disant qu il savait pas le garçon fume pas que la clope a mon avis 20 000 e perdu dans une pergola on sais pas me la régler je peux pas être tranquille

Très satisfait par toute la prestation pour ma véranda, que ce soit pour la relation commerciale, le rapport qualité-prix ou l'installation. Juste un bémol sur mon expérience : les délais très long pour la maçonnerie et la livraison finale, en raison de la crise sanitaire et les pénuries.

Rdv pour une véranda à installer dans une maison en totale rénovation. Le mur extérieur n’était pas droit (problème qu’un maçon proposait de résoudre très facilement). Le commercial est resté 3 minutes chrono et m’a dit qu’à cause de ce mur, il ne me vendrait pas de véranda. Je doute du « fait sur mesure » ou des capacités pro de cette entreprise. A fuir, à moins que vous ayez du temps à perdre (ben oui, j’avais posé congé pour ce rdv !)

De la signature du devis à la pose, nous avons eu à faire à une équipe disponible, à l'écoute et professionnel. Malgré des contretemps indépendants de Grau ALU, toute l'équipe a trouvé des solutions pour pallier aux problèmes. Nous ne pouvons que les recommander. Très satisfait de notre pergola bioclimatique !

Nous avons fait appel à l’entreprise Grau Alu pour notre véranda et nous sommes vraiment satisfaits. Tout s’est très bien passé de la conception à la pose et même le sav au top👍

Nous avons changé toutes nos menuiseries et demandé une véranda Le tout en alu. Très satisfaite a tout point de vue commercialement parlant , les produits ; la pose impeccable Je recommande vivement

Nous sommes satisfait de la prestation de votre société à l'occasion de l'installation de notre pergola. Nous avons apprécié en particulier les conseils de Monsieur Thomas Gliedener, sa disponibilité ainsi que la qualité du suivi du chantier. Nous recommanderons volontiers votre société à notre entourage.

Installation d’une pergola et d’une clôture en aluminium à notre domicile. Entreprise familiale à l’écoute du client, les commerciaux sont disponibles et réactifs et les poseurs sont compétents! On recommande!

Super accompagnement dans notre projet avec un suivi réel jusqu’à la pause de notre pergolas. Produit de qualité.

Deuxième projet mené à bien avec Grau Alu et je précise bien deuxième, car je compte les recontacter pour la suite de mes travaux de rénovation. Ce que j'ai apprécié c'est que même si le chantier était petit et qu'on pourrait considérer qu'ils ne se déplacent pas pour si peu, c'était tout à fait le contraire. J'ai rencontré une équipe sympathique, tant au secrétariat, que mon conseiller, qu'à la prise des mesures et enfin de l'installation. Les délais ont été respectés. Le matériau utilisé de bonne qualité. Point à améliorer : pour une satisfaction optimale, d'office réaliser les petites touches de finition même si pas prévues et chiffrées

Pose d'une véranda de 20 m2. Très bonne prestation du début à la fin. Commercial au top (Mr GLEIDENER Thomas). Poseur au Top (Agréable, à l'écoute de nos demandes). Rien à faire pour le dossier pour la déclaration des travaux à la mairie(Juste à déposer le dossier). Je recommande grandement cette entreprise.

Du commercial nous imaginant le projet qui correspond à nos attentes, aux poseurs et autres personnels administratifs, que de professionnalisme, de réactivité et de qualité. Société à recommander.

Suite à l'abondon de mon projet terrasse et pergola. Je recherché la possibilité de profiter pleinement de mes extérieurs pendant les 12 mois de l'année. J'ai donc prospecté du côté des fabricants de veranda, et mon choix c'est vite tourner vers la société Grau Alu. Mr Gliedener un vrai commerciale qui connait son entreprise comme sa maison, ne vous vend pas du rêve, s'occupe de son client du début à la fin et toujours avec le sourire. Étant moi même grand bricoleur, l'équipe de pose est arrivé ponctuelle le jour définie, pas de surprise, le matériel c'est du pro est ça se sent...même dans l'outillage des poseurs( choses importantes pour les coupes et finitions).Bravo MoMo et Yanis les petites mains font les grands projets. Chez eux c'est simple ...J'ai tous apprécié, travail, qualité, gentillesse, ponctualité et professionnalisme. Une petite pensée au mettreur fort sympathique sourire, précision, à l'écoute des solutions techniques apportées par le client...un véritable échange de connaissances. Une autre au bureau d'étude, qui je le rappelle à monté un projet unique en France d'extension de maison sur structure piloti en plastique. ( Dixit montage client produit société Hahn France) Chapeau bas messieurs... Il me reste à vous souhaiter une bonne continuation et au plaisir de vous revoir. Amicalement Jonathan Cavelius

Nous avons fait appel à Grau Alu pour la conception et le montage d'une pergola. Nous pouvons désormais profiter de notre four à pizza toute l'année grâce à eux. Merci pour ce travail de qualité.

Pose d'une pegola bio climatique: nous sommes très satisfaits, tant de la qualité que du service. Pose rapide, efficace et soignée. Mention spéciale à notre commercial qui est très disponible et de bons conseils.

Ce projet était l'occasion de fusionner un espace intérieur et extérieur. Je suis ravie du résultat. J ai été accompagné par Mr Nguyen, il a su faire preuve de professionnalisme et de bons conseils pour que le résultat soit optimal.

Très bonnes expériences au pluriel. A chaque fois Très satisfait des prestations, de la qualité du matériel et du personnel. Entreprise gérée par un jeune entrepreneur plein de talent et cherchant la satisfaction du client. Je recommande de vivement.

Entreprise soucieuse de la satisfaction de leurs clients, malgré un petit couac au niveau de la toiture de notre véranda, ils ont sût nous apporter une solution afin de nous satisfaire pleinement. De vrais professionnels amoureux de leur métier comme il n'en existe plus beaucoup, nous remercions particulièrement Franck et Mr Brunet. Nous avons que des éloges sur notre véranda, désormais, ils ont toute notre confiance pour de futurs travaux.

Très bon produit. Service après vente très réactif.

Très bon contact et très professionnels.. Je recommande vivement Pat

Belle pergola installée dans les délais prévus par de vrais pros très sympas... Merci à toute l'équipe, commercial, métreur et installateurs !

Très bon sur l’étude du projet, la conduite du chantier et super réactif pour revenir corriger les petits problèmes qui peuvent survenir sur tout chantier. Aussi de bon conseil pour trouver d’autres corps de métiers comme Électricien. Véranda au top !!!

Une équipe au Top de la vente à la pose Rien à dire, je recommande

Superbe véranda posée par une équipe pro, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande !

Pose de fenêtres avec volets roulants. Travail exécuté professionnellement. Le résultat est très sympa et l'alu apporte une touche premium. Je recommande!

Veranda et pergola en 2010 Stores électriques de la pergola en 2020 Fenêtres avec volets roulants gérables à distance via smartphone + porte d'entrée en 2021, Tout s'est fait nickel 😄😃 Anthony le commercial de très bon conseil et les monteurs très pros, efficaces et en plus très sympas, 😃😄!! Entreprise sérieuse à recommander sans hésiter... A une autre fois pour d'autres aventures 😁😁 ily à toujours un projet dans l'air 😀😃😄

Pas très rapide à la réception marchandises

Travail serieux tres professionnel .

Globalement satisfait de l 'installation d 'une pergola . Délais respectés , commercial qui a répondu à nos demandes rapidement. Intervention après installation dans les dix jours .

Nous avons fait l'acquisition de notre extension industrielle auprès des Ets GRAU ALU sur recommandation, et nous n'avons pas été déçus, bien au contraire ! Rapport qualité-prix et réactivité de tout premier ordre, délais de livraison respectés, équipe de livraison très professionnelle. Merci à Mr Brunet et son équipe ! Continuez comme cela !!!

Très belle véranda. Sérieux. Aucun problème. Je pense que je vais rajouté des volets.

Rien a redire, Franck et Jimmy ont fait un travail efficace, propre, juste PARFAIT. Ils ont toutes ma confiance si de futurs travaux sont envisagés. Je recommande !!!

Nous avons opté pour Grau Alu pour notre extension. Le produit Espace Lounge est vraiment de belle qualité. Bon suivi. Finitions propres. Satisfait du résultat final.

Pleinement satisfait, tant par les conseils que par la pose. Le commercial m'a parfaitement aiguillé et expliqué ses différents produits afin de répondre au mieux à mes attentes. Les poseurs ont été très agréables mais aussi et surtout très professionnels. Suivi de chantier impeccable. Je ferais à nouveau appel à cette entreprise pour mes futurs projets!

Suite à une pose de porte, je recommande cette société pour vos travaux. Travail soigné et les poseurs sont très compétents et agréable

La réalisation d’un SAS d’entrée, effectuée l’année dernière correspond à notre attente! Du commercial à la pose tout était parfait Merci à Mr NUCCI pour ses conseils!

Je recommande très fortement Grau alu pour leur professionnalisme ! Projet de véranda montée en mars 2019. Commercial super compétant, disponible, courtoi, carré et pro. Du devis à la réalisation, en vue 3d, à l'aide à la déclaration de travaux, au permis, remplissage des papiers etc, au suivi de la construction de son achèvement et du SAV, nous avons été très accompagner et nous avons adorer le relationnel. Le personnel est très qualifié et expérimenté, les finitions sont irréprochables. Nous profitons à présent d'une pièce à vivre en plus aussi bien en été qu'en hiver tout au long de l'année, qu'on nous félicite par son design contemporain et épuré.

En 2018, nous nous sommes décidés à investir dans une véranda, l'approche du commercial a été parfaite, tenant compte de nos souhaits, mais surtout nous donnant d'excellents conseils quant aux design, couleur, afin d’être en harmonie avec le style de la maison et conseils technique. Avant la prise de décision finale, nous nous sommes rencontrés plusieurs fois afin de finaliser le projet, prises de mesures, plans pour préparation des travaux à notre charge, tout a été réalisé dans les délais. La pose, s'est déroulée comme convenu, malgré 2 journées avec une météo exécrable (mars 2019). Le binôme extrêmement bien organisé, méticuleux et gardant un chantier toujours rangé et propre a assuré le montage dans le temps imparti, le tout dans la bonne humeur. Lors de la pose, nous décidons d'installer une porte à galandage entre notre habitation et la véranda, prise de RdV avec le commercial, puis le métreur et finalement installation par un autre duo, même avis, respect des délais, qualité d'exécution et service. Suite à un sinistre en septembre, nouvelle prise de contact et malgré les travaux à réaliser (réparation de plusieurs éléments) qui souvent ne sont pas motivant... nous avons eu affaire à une entreprise à l'écoute de son client, disponible afin de pouvoir répondre au problème dans les meilleurs délais. Sur la base de notre expérience, je recommande vivement cette entreprise et lui souhaitons de continuer à progresser en gardant cette approche Qualité Totale

j'ai fait appel à GRAU ALU pour la pose d'une pergola, projet qui a été rejeté par le service d'urbanisme de ma commune, mais heureusement l'équipe a été réactive et très professionnelle et m'a trouvé une solution sur mesure ! et je suis ravie du résultat. Les travaux ont été réalisés très proprement et dans les délais. MERCI à toute l'équipe GRAU ALU !

Étant méfiant sur les prix qui se pratiquent et après avoir reçu le chiffrage de cette société de la part du commercial Anthony ,j'aie été agréablement surpris du prix . En effet sur 10 devis ils étaient le mieux placer avec des produits haut de gamme . Anthony est venu au moins à 4 reprises avant que je signe pour analyser les besoins réels et la meilleur manière de mettre en place notre projet. Une réponse à toutes mes questions et besoins et un tarif compétitif . Après signature nous avons régulièrement été informé de l'avancé du projet et en plus le commercial Anthony été sur placer lors de la prise de mesure finale et est venu sur le chantier lorsque l'équipe de Felipe est venu pour poser, cette équipe travail d'une manière coordonné et propre ,un chantier rangé et propre et au final une prestation à mes yeux de haute gamme pour un tarif honnête . Les avis négatifs que j'aie pu lire ne correspondent pas du tout à la réalité et j'invite toute personne à se faire une image de la société et des réalisations et vous comprendrez qu'il n'y a qu'un choix possible.

J'ai fait appel à cette entreprise pour remplacement de menuiseries de moins de 5 ans suite à grosses infiltrations et conflit avec l'entreprise précédente, plus pose de menuiseries sur extension ossature bois. Equipe très professionnelle, tant au niveau commercial que technique. Intervention dans les délais, travail très propre et soigné. Depuis, plus aucun soucis d'infiltration, nous avons enfin une maison saine. Merci Grau Alu !

Très satisfaite des travaux réalisés par Grau Alu à mon domicile. Du commercial à la pose tout s’est très bien déroulé. Je recommande cette entreprise!!!!!

Le commercial , bon relationnel,et professionnalisme.Le projets à était exécuté et réalisé entièrement par l'entreprise Grau Alu. nous somme entièrement satisfait par cette prestation qui correspond tout a fait a nos désirs .L'équipe de pose ,très sympathique et professionnel montage propre ,très soigné , sans soucis.Les délais ont été respecté. Très bon rapport qualités . Je recommande grandement cette entreprise.

Devis très correct Équipe efficace et très sympathique Responsable aimable et très à l’écoute A recommander au plus grand nombre Pose de ma véranda sans aucun problème Merci

Entreprise très sérieuse, les délais ont été respecté et le service technique a été très compétent. Je suis satisfaite du résultat. Je recommande fortement !

Équipes au top, du commercial au poseur, rien à redire. Professionnalisme au rendez-vous. Nous avons changé notre porte D' entrée il y a quelques mois et aujourd'hui une porte de service. Toujours aussi satisfaite des prestations. Je n' hésiterais pas à refaire appel à vous.

Après 15 jours après la pose. Les problème commencent 2 barres d'éclairages qui ce décrochées, l'une est tombé à côté de ma petite fille 😤 ce vendredi midi. Dimanche 8h26, une nouvelle barre c'est détachée. Pas satisfait du résultat. A suivre lundi matin pour la répartition !

Boîte qui travail très bien pour faire votre véranda

Superbe société. Porte d'entrée + Porte de garage + Pergola Du suivi commercial en passant par le service technique tout est fait pour la satisfaction client Je recommande sans hésiter

Véranda montée en décembre 2018 avec un délai de quelques mois après la commande qui est parfaitement raisonnable à mon goût. Ma véranda est magnifique et elle a été montée par une équipe de deux personnes très professionnelle et aimables. C'était un moment très conviviale et travailleur. Je remercie Grau alu pour l'excellence de ses matériaux et pour les très bon conseils formulés avant signature. C'est simple, ce qui n'est pas dans les règles de l'art, ils refusent de la faire. Ce qui n'était pas le cas de certains concurrents, qui disaient oui à toutes les bêtises que je formulais volontairement au moment des devis. J'ai eu besoin du SAV pour des broutilles à régler et cela a été rapidement fait. Félicitations aussi à Steve pour sa pugnacité a aller au bout de l'affaire pour vérifier son bon déroulement. En conclusion, je recommande Grau Alu pour vos projets car ils ne sous-traite pas leurs prestations et que leurs équipes, en atelier et sur les chantiers, sont très bien formées.

Entreprise compétente, travail soigné, engagements respectés

Très mauvais. Délais complètement dépassé. Chantier bâclé. A ne surtout pas recommander. Aucune complaisance pour le client. C est de la mer de.

Expérience plus que décevante. A fuir. Portail posé par des amateurs !!! De nombreuses malfaçons, portail rayé et finitions entièrement à revoir. Voilà 5 mois que nous sommes dans l'attente pour corriger les problèmes existants. Aucuns suivi du SAV. Que des promesses et rien ne bouge. Pour encaisser les règlements, pas de problème, en 2 jours effectué. Le portail est inutilisable. Au bout de 2 mois, les réglages ne sont plus bons. Plus possible de l'ouvrir ou de le fermer. Incroyable pour une société de plus de 30 ans d'expérience. Nous allons donc demander une expertise des travaux.

Très bon accueil. Fabricant verandas portes fenêtres. Atelier pro. Très belle réalisations. Plusieurs agences sur l'est.

Bonjour, les propos de Sam Moi me choque tellement que je suis obligé de reagir. J'ai fait faire une veranda (+ maçonnerie ) par mr brunello il y a 1ans et je pense que par rapport au 5 entreprises que j'ai consulté en moselle ( metzger/guenebaut/fbs/veranlor) l'entreprise graualu ainsi que le professionalisme de mr brunello sort vraiment du lot. La qualité de pose est impecable pour ma part chez graualu et heureusement que mr brunello a suivi mon chantier de A à Z car il s'y connait vraiment techniquement en batiment ( maçonnerie, elec, profil, finition , ruptur des pont thermique etc....) il a su anticiper beaucoup de point auquel je n'avais pas pensé , un vrai Pro passionné par son travail. les commentaires de sam moi ressemble vraiment a de la mechanceté gratuite. bon courage a tous (coucou au poseur super sympa ;-) ) et longue vie a graualu GAB de thionville 57

MERCI à SAM MOI qui est devenu SANDRINE H d'avoir créer un faux profil Gmail pour s'en prendre gratuitement à une personne . Avant de dire n'importe quoi et de dénigrer gratuitement une personne en citant son nom , vous feriez mieux de faire de même en vous identifiant ( nom,prénom ) plutôt que de se cacher derrière un profil bidon. Votre diffamation gratuite n'a rien à faire dans les avis google. Merci de supprimer votre message ou de contacter la société .

Bravo à Mr brunello qui se sent obliger de mentir et de dénigrer les autres entreprises pour essayer de vendre une véranda , j'espère que vos autres commerciaux ne sont pas pareils. Les clients ne sont pas dupes heureusement. Mais bon voilà l'image qui en ressort de votre établissement. Félicitations.